0325_Auxiliar General_Scn

Se busca un Auxiliar General para el área de SCN en la sucursal 14 Generales e Intendencia 0325 de Office Depot de México. El candidato trabajará en el turno de la tarde, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos de escaneo y la calidad de los procesos de impresión, apoyando al equipo operativo y manteniendo los estándares de servicio al cliente.

Operar y monitorear los equipos de escaneo (SCN) durante el turno de la tarde. Realizar impresiones de alta calidad según los requerimientos internos y de clientes. Mantener el orden y la limpieza del área de SCN y de impresión. Diagnosticar y resolver incidencias menores de hardware y software en los equipos. Coordinar con el área de mantenimiento para reparaciones mayores.

Controlar el inventario de consumibles (tóner, papel, etc.) y solicitar reposiciones. Apoyar en la preparación de documentos y materiales para la distribución interna. Registrar y reportar métricas de desempeño de los equipos (tiempos, fallas). Brindar asistencia al cliente interno respecto a procesos de escaneo e impresión.

Cumplir con los protocolos de seguridad y confidencialidad de la información. Educación secundaria completa; se valora bachillerato o equivalente. Experiencia mínima de 1 año operando equipos de escaneo y/o impresión. Conocimientos básicos de mantenimiento preventivo de impresoras y escáneres. Habilidad para trabajar en turnos de tarde (14:00‑22:00).

Capacidad para seguir procedimientos y normas de calidad. Buen manejo de herramientas informáticas (Windows, Office). Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente. Comunicación clara y trabajo en equipo. Disponibilidad para trabajar en la sucursal 14 Generales e Intendencia 0325. Se valorará certificación en manejo de equipos de impresión.