Analista de Crédito e Cobrança Jr

A Auto. Zone é uma empresa multinacional do mercado de peças e acessórios automotivos. Possui uma cultura única de atendimento ao cliente em mais 7000 lojas espalhadas pelo continente, vem crescendo exponencialmente nas bases sólidas de sua Promessa e Valores há mais de 40 anos, já sendo considerada a maior varejista do setor no mundo.

Muito mais que uma rede de lojas, a Auto. Zone é um time essencial, que trabalha incansavelmente para oferecer a melhor solução de produtos e serviços aos nossos clientes, para que os veículos voltem preparados e com segurança à pista. Para isso, é necessário ter em nosso time pessoas que tenham orgulho de serem chamadas de Auto.

Zoners, porque isso significa que você é uma pessoa comprometida em oferecer um excelente serviço, atendendo em nossos mais altos padrões éticos; que busca oportunidades de ir além, contribuindo para o seu sucesso e da sua equipe e que se importa com as pessoas. Apoie as atividades diárias relacionadas a crédito, cobrança, aplicação de caixa, dívidas incobráveis e gestão de contas de clientes.

Realize acompanhamento da conta do cliente, verificação de pagamentos e atividades de suporte operacional. Auxiliar nas atividades de cobrança, monitoramento de contas atrasadas e comunicação com clientes. Apoie processos de solicitação e conciliação de pagamentos. Executar a manutenção da conta do cliente e atualizar as atividades de acordo com os procedimentos da empresa.

Auxiliar na resolução de discrepâncias operacionais, problemas de pagamento e consultas de clientes. Prepare relatórios operacionais, planilhas e documentação de apoio. Interaja com stakeholders internos e clientes para apoiar a resolução de problemas e a eficiência dos processos. Garanta a conformidade com os controles internos, políticas da empresa e procedimentos operacionais.

Apoie iniciativas de melhoria contínua e atividades de documentação de processos quando necessário. Graduação em andamento ou concluída em Administração de Empresas, Contabilidade, Economia, Finanças ou áreas relacionadas. Experiência ou estágio anterior em Contas a Receber, Crédito, Cobrança, Aplicação de Caixa, Finanças ou processos administrativos é um ponto positivo.

Conhecimento de Microsoft Excel e sistemas ERP. A proficiência em inglês é preferível.