Responsable d'Equipe Boutique H/F CDI
Job description
Suite à une mobilité interne, nous recrutons un(e) Responsable d’Équipe pour notre Boutique/Institut de Périgny. Notre boutique propose plusieurs univers complémentaires : nos produits et nos marques, un espace Frais Libre-Service et Fruits & Légumes, ainsi qu’un institut de beauté. Rattaché(e) au Directeur du Facility Services et Gestion Commerciale, vous assurez le pilotage quotidien de la boutique et de l’institut, avec une attention particulière portée à la performance commerciale, à la qualité de service et à l’animation des équipes, et vous lui reportez.
Vous encadrez une équipe de 10 collaborateurs dont 4 Esthéticiennes. Vos principales missions :
- Piloter l’activité de la boutique et de l’institut
- Suivre les résultats et les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions nécessaires pour développer l’activité.
- Veiller à la bonne tenue de la boutique, au merchandising et à la qualité de l’accueil client.
- Superviser les activités Frais LS et Fruits & Légumes, notamment les commandes, les stocks, la disponibilité et la rotation des produits.
- Rencontrer les fournisseurs et négocier les conditions d’achat
- Être attentif(ve) à la rentabilité, à la démarque et à la maîtrise des coûts.
- Contribuer au développement de la satisfaction et de la fidélisation des clients.
- Garantir le respect des règles d’hygiène, de sécurité alimentaire, de traçabilité et de qualité applicables aux produits commercialisés
- Manager et accompagner les équipes
- Organiser l’activité et les plannings.
- Animer et accompagner les collaborateurs au quotidien.
- Développer la polyvalence et les compétences de l’équipe.
- Donner un cadre clair et favoriser une bonne dynamique collective.
- Accompagner les évolutions de fonctionnement et faire progresser les pratiques avec pédagogie. Vous êtes également responsable de l’organisation et du management de l’équipe de l’institut :
- Gestion des plannings et organisation de l’activité ;
- Accompagnement et management de proximité ;
- Communication et transmission des informations ;
- Suivi de la qualité de l’accueil et de l’expérience client ;
- Coordination entre l’activité de l’institut et celle de la boutique.
Nous recherchons avant tout un(e) manager de terrain, disposant d’une solide culture commerciale et d’une expérience en management de proximité. Une expérience dans la Grande Distribution ou dans le commerce de proximité, idéalement sur un poste de Chef de Rayon, Responsable de Rayon ou Responsable de Magasin, serait particulièrement appréciée.
Une expérience dans la gestion des secteurs Frais LS et/ou Fruits & Légumes constitue un véritable atout. Au-delà de votre expérience, vous possédez des qualités pour :
- Manager une équipe avec proximité, exigence et bienveillance ;
- Communiquer clairement et instaurer une relation de confiance ;
- Faire preuve d’autonomie dans la gestion de votre activité ;
- Être organisé(e) et savoir prioriser ;
- Être orienté(e) commerce, résultats et satisfaction client ;
- Comprendre l’existant et accompagner le changement Au niveau de l’Institut, nous recherchons avant tout une personne capable d’assurer l’organisation et le management de l’équipe, en s’appuyant sur les compétences des professionnelles qui le composent. Poste à pourvoir d’ici la fin de l’année 2026 Nous attachons une importance particulière à la diversité des parcours et des expériences. Toutes nos opportunités sont ouvertes à toutes et tous et nous étudions chaque candidature avec la même attention.
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