Sales Specialist - Inside Sales
Job description
Chi siamo Aira è un'azienda svedese fondata nel 2022 dal Gruppo Vargas ; ad oggi siamo più di 1000 dipendenti tra le varie sedi in Europa e stiamo continuando a crescere. La nostra sede centrale è a Stoccolma, in Svezia e operiamo in Italia , Germania e Regno Unito . La produzione interna dei nostri prodotti a marchio Aira avviene nello stabilimento produttivo in Polonia .
Il nostro obiettivo è rendere accessibile la creazione di case intelligenti e sostenibili e contribuire a un mondo più ecologico. Le nostre pompe di calore aria-acqua sfruttano l'energia dell'aria esterna insieme a una piccola quantità di elettricità per mantenere un comfort termico ottimale in casa, combinate con la tecnologia del fotovoltaico .
Scopri di più sul nostro sito su di noi e sui nostri prodotti . Oggi stiamo selezionando una figura di Sales Consultant da inserire nel nostro team Contact Center. La persona selezionata avrà l'opportunità di conoscere e supportare l'intero funnel di vendita , dalla gestione e qualifica delle lead fino alla gestione della pipeline commerciale, lavorando a stretto contatto con i diversi team coinvolti nel customer journey.
Il ruolo - principali attività: Qualifica dei potenziali clienti attraverso attività di inbound call ; Gestione delle lead e aggiornamento delle relative informazioni attraverso il CRM Hub. Spot ; Gestione e monitoraggio della propria pipeline di vendita , garantendo un corretto follow-up delle opportunità; Raggiungimento degli obiettivi concordati con il Contact Center Team Leader ; Gestione delle richieste e dei follow-up dei clienti esistenti; Individuazione di possibili opportunità di miglioramento dell' esperienza cliente e del processo di vendita; Analisi dei dati provenienti dal CRM e delle principali metriche commerciali; Collaborazione con i team interni coinvolti nel processo di vendita; Supporto alla Contact Centre Admin nella gestione delle attività di back office , contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Il tuo profilo: Interesse per il settore Sales e Customer Experience; Preferibile esperienza pregressa in un ruolo analogo e/o in ambito commerciale; Ottime capacità comunicative e relazionali; Attitudine commerciale e forte orientamento al cliente; Buone capacità analitiche e interesse per l'utilizzo dei dati; Proattività, autonomia e orientamento al raggiungimento degli obiettivi; Capacità di organizzare le proprie attività e gestire diverse priorità; La conoscenza di strumenti CRM , in particolare Hub.
Spot , rappresenta un plus. Cosa ti offriamo: RAL commisurata all'esperienza e alle competenze, range 25-29k; Pacchetto variabile pari al 30% della RAL, erogato sulla base del raggiungimento degli obiettivi Altri benefit : ticket restaurant da 8 euro, welfare; Formazione continua con la nostra Academy interna e eventi aziendali; Possibilità di sviluppare competenze concrete in Sales, CRM, Customer Experience e Back Office ; Una cultura aziendale aperta e inclusiva, con molte opportunità di crescita e formazione.
Orari di lavoro e contratto: Tipo di contratto: Full-time 40 ore, CCNL Commercio; Orario standard: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 con un'ora di pausa; Possibili variazioni d'orario: in base ai turni l'orario di lavoro potrebbe essere 8:00-17:00, 10:00-19:00, 11:00-20:00. Turnazioni: Il team lavora su turni, quindi a rotazione viene richiesto di lavorare il sabato o la domenica da remoto, con un giorno libero durante la settimana.
La sede di lavoro sarà il nostro Hub Lombardia , con sede a Lainate in via Ramazzotti 12 . È prevista la possibilità di lavorare in smartworking e garantiamo flessibilità ai nostri dipendenti. La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L. 903/77). Si invitano gli interessati/e ad inviare un C.V. con aut. tratt. dati (D.
Lgs. 196/2003)
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