Job description
A Verisure, antes Securitas Direct, é uma empresa multinacional especializada em sistemas de segurança para residências e pequenos negócios. Somos líderes de mercado com 6.2 milhões de clientes em todo o mundo , escolha do consumidor pelo 11º ano consecutivo, Great Place To Work 2026 e considerada, em 2026, 3º Melhor Empresa para se trabalhar em Portugal.
Procuramos talentos que defendam tal como nós, a igualdade de oportunidades, a diversidade e a inclusão, e que todos os dias contribuam para criar um ambiente de trabalho positivo, motivador e cheio de confiança - o nosso foco são as Pessoas. Esta vaga está igualmente aberta a pessoas com deficiência, com um grau de incapacidade igual ou superior a 60%, conforme a Lei n.
º 4/2019. Na Verisure, temos oportunidades de trabalho para todos! Se procuras trabalho como Técnico Retenção Campo para atuar na zona de Santarém , junta-te a Nós! Responsabilidades Efetuar visitas a clientes que levam ao pedido de rescisão; Elaborar propostas que revertam a intenção do cliente em cancelar o serviço; Efetuar assistências técnicas caso seja necessário para reverter um pedido de baixa; Fazer follow-up de leads criadas pelo Winback com o propósito de reativar o serviço a ex-clientes; Coordenação de visitas com clientes, gestão de agenda e disponibilidades Perfil
- Secundário completo
- Conhecimentos de instalação e manutenção de sistema de alarmes;
- Boas técnicas de Retenção de Clientes;
- Vivência em ambiente de vendas e área técnica;
- Bom nível de inglês. O que oferecemos:
- Contrato de trabalho;
- Vencimento base compatível com a função;
- Formação contínua;
- Dia de Aniversário;
- Seguro de Saúde;
- Parcerias/Protocolos com outras empresas;
- Valorizamos a diversidade;
- Ambiente de trabalho Inclusivo Alvará 138C MAI