Job description
- Realizar atendimentos nos clientes Off. Shore (plataformas em alto mar) buscando obter a melhor performance dos produtos, realizar serviços de qualidade, identificando as possibilidades de melhorias aos clientes e buscando novas oportunidades para a CIA.
- Orientar o cliente sobre a utilização adequada dos produtos, bem como os períodos de manutenção e dúvidas relacionadas as condições de trabalho existentes;
- Testar o equipamento, sempre que possível antes e depois das intervenções e tomar ações corretivas, caso necessário;
- Diagnosticar as causas de defeitos e tomar ações corretivas necessárias, garantindo que a solução seja feita logo no primeiro atendimento;
- Elaborar relatórios descrevendo os serviços realizados e/ou recomendações de maneira clara, simples e objetiva. Apontar corretamente as horas de acordo com o serviço realizado no cliente;
- Preencher antes do início de cada serviço a PT (Permissão de Trabalho), seguindo os critérios adotados pelos clientes Off. Shore, bem como a APR (Análise Prevencionista de Risco) no caso de serviços executados em terra;
- Assegurar que os serviços realizados superem a expectativa gerada, tendo como resultado a satisfação total dos clientes, bem como a sustentabilidade do negócio para a CIA. Requisitos
- Formação Técnica em Elétrica, Mecânica, Mecatrônica, Refrigeração, Automação ou área correlata;
- Desejável treinamentos de Segurança: NR10 (Instalação e Serviços em eletricidade), NR18 (Operações de Corte e Solda), NR35 (Trabalho em Altura), NR11(Operação de Ponte Rolante, Talha e Empilhadeira), NR12 (Máquinas e Equipamentos), NR20 (Produtos Químicos); T-Huet e Salvatagem (específico para trabalho em plataforma marítima);
- Desejável conhecimentos em compressores e sistemas de tratamento de ar comprimido;
- Pacote Office básico. Benefícios
- Convênio Médico (Unimed ou Bradesco Seguros) e Odontológico (Bradesco Seguros);
- Day Off de Aniversário;
- Ferramentas de trabalho: tablet/laptop, celular corporativo;
- Grêmio Recreativo (GRACO) com parcerias em lojas, restaurantes, academias e App Allya (com cupons de descontos em produtos de diversos segmentos do mercado) para associados;
- Gympass;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR) de até 1,5 salários por ano (de acordo com as metas atingidas pela empresa);
- Previdência Privada (opcional);
- Seguro de Vida.