Job description
En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! Nuestro Marketplace es el lugar donde las personas que compran y las que venden encuentran la más amplia oferta de productos y servicios disponible al precio más competitivo del mercado.
Constantemente buscamos mejorar nuestros servicios comerciales, de producto y marketing garantizando una experiencia única para quienes ingresan a nuestro sitio. ¿Te gustaría revolucionar el e-commerce? Tenemos un desafío para quienes: Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación. Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas. Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de: Desarrollar a los principales clientes dentro de la vertical de Delivery; identificar y desplegar oportunidades de mejora y crecimiento dentro de la categoría, mediante el análisis de tendencias del mercado, que permitan potenciar proyectos dentro del ecosistema.
Establecer y forjar relaciones comerciales sólidas que permitan ejecutar el proceso comercial de fidelización de cuentas, con el fin de alcanzar y superar los objetivos del negocio. Mantener una comunicación fluida con vendedores y áreas internas, brindando soporte, resolviendo dudas y asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales.
Analizar información de ventas y desempeño, dar seguimiento continuo y proponer mejoras basadas en datos utilizando herramientas como: Excel, Google Sheets, Looker y Big. Query, para generar reportes y recomendaciones en pos de tomar decisiones que mejoren la experiencia de quienes utilizan nuestros servicios. Liderar proyectos integrales de impacto significativo sobre la cartera actual, a partir de la interacción con áreas de apoyo, como Operaciones, Customer Experience, Producto, Marketing, entre otras.
Requisitos: Contar con 4 años de experiencia en áreas comerciales, análisis de datos o gestión de cuentas. Ser Lic. en Administración de Empresas, Economía, Marketing, Comercialización o afines. Tener conocimientos básicos en análisis de datos y uso de herramientas como Excel, SQL o Big. Query. Poseer conocimientos de e-commerce, retail o mobile, y de Marketing.
Te proponemos: Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo. Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)