Richemont

Responsable Secteur de Production

Richemont

Manufacture OTH - LA CHAUX-DE-FONDS Route de l'Orée-du-Bois 7 (CHLA0002)Full timePosted Aug 2, 2026

Job description

Richemont, one of the world leaders in the luxury sector, has various Houses specializing in jewelry, watches and high-end accessories. Each Maison proudly embodies a tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont strives to preserve the heritage and identity specific to each of them. At the same time, we are committed to innovating and designing new products in line with the values ​​of our Houses, through a process of permanent creativity.

VOTRE MISSION : Façonner l’avenir de notre production En tant que Responsable Secteur SAV, vous serez le véritable chef d'orchestre de votre périmètre. Vous aurez la responsabilité de garantir l'excellence opérationnelle, d'insuffler une culture d'amélioration continue et de promouvoir l’activité SAV et restauration auprès des différentes maisons du groupe à travers l’efficacité du pilotage des nouveaux développement, et l’animation de la relation client.

COMMENT ALLEZ-VOUS AVOIR UN IMPACT ? Pilotage Opérationnel stratégique : Assurer la performance de votre secteur (coûts, qualité, délais) en respectant et optimisant les plannings de production et les priorités clients Anticiper les évolutions (mix produit, charge/capacité) et gérer l'intégration fluide des nouveautés Garantir la bonne utilisation des outils de production et participer activement à la politique d'investissement Faire respecter les gammes de fabrication, les autocontrôles, les critères qualité et les plans de maintenance Développement de l’activité et des nouveaux produits Grace à vos équipes du bureau d'études & développement Animer la relation commerciale et logistique avec les clients du groupe sur le périmètre SAV Piloter les projets de développement des nouveaux produits, au cours des étapes de faisabilité, offre de prix, industrialisation et fabrication jusqu’à la livraison de la première série Garantir les livraisons à temps des restaurations cadrans et développer l’activité auprès des maisons du groupe Moteur de l’amélioration continue Promouvoir et incarner une culture d'excellence opérationnelle au quotidien Identifier les axes d'amélioration et piloter la résolution de problèmes complexes en fédérant les services supports (Logistique, Méthodes, Maintenance, Développement) Mettre en œuvre des plans d'actions concrets pour optimiser la sécurité, la qualité, les délais et la productivité Leadership et développement d’équipe Intégrer, motiver et accompagner vos collaborateurs vers l'atteinte de leurs objectifs individuels et collectifs Créer un climat de travail stimulant et équitable, propice au développement des compétences et à la polyvalence (entretiens annuels, formations, talent management Gérer les plannings, organiser le travail et assurer une communication transparente et efficace au sein de votre équipe.

Garant de la sécurité et de l’environnement Être un acteur et un responsable exemplaire en matière de Sécurité, Santé au Travail, Sûreté et Environnement Veiller au respect strict des règles de l'entreprise et des normes en vigueur par tous les membres de votre équipe. COMMENT RÉUSSIREZ-VOUS CHEZ NOUS ? Votre périmètre: Management de projets développement Construction Programmation Fabrication Votre profil : l’alliance de l’expertise et du leadership Formation : diplôme d’ingénieur avec une expérience d’au moins 2 ans dans un environnement industriel ou expérience significative et avérée (minimum 5 ans) dans l'industrie horlogère, à un poste d'encadrement ou de support de fabrication (coordinateur backup, expert métier, etc.)

, si vous n'êtes pas titulaire d'un diplôme d'ingénieur. La connaissance des process de fabrication du cadran est un plus. Compétences techniques : Excellente culture générale des procédés de fabrication courants Maîtrise des outils informatiques et suite Office Qualités essentielles : Esprit entrepreneurial & initiative : vous êtes pro-actif, autonome et force de proposition Orientation résultat & résolution de problèmes : vous êtes orienté performance et savez trouver des solutions efficaces Leadership & management d’équipe : vous savez inspirer, fédérer et développer vos collaborateurs Rigueur & organisation : vous gérez les priorités avec méthode et précision Curiosité & innovation : vous êtes en veille technologique et ouvert aux nouvelles approches Résistance à la pression : vous savez gérer les situations complexes avec sang froid Esprit d’équipe & collaboration constructive : vous travaillez efficacement avec les fonctions supports (logistique, méthode, RH, SSE, développement et finances) Intégrité & exemplarité : vous incarnez nos valeurs au quotidien #Richemont #We.

Craft. The. Future