Supervizor E-commerce skladišta

Dr. Max je vodeći apotekarski lanac u Centralnoj Evropi.U svakoj zemlji u kojoj poslujemo posvećeni smo unapređenju standarda zdravstvene zaštite, obezbeđujući pristup širokom asortimanu kvalitetnih lekova i farmaceutskih usluga po pristupačnim cenama.Trenutno prisutan u 17 zemalja, Dr. Max nastavlja da se ubrzano širi širom Evrope.

Tražimo odgovornu, organizovanu i proaktivnu osobu koja će preuzeti ključnu ulogu u organizaciji rada našeg E-commerce skladišta. Ako imaš iskustvo u skladišnoj logistici, uspešno vodiš tim i želiš da doprineseš efikasnosti i unapređenju logističkih procesa, pozivamo te da nam se pridružiš! Šta će biti tvoje odgovornosti?

Organizacija i nadzor rada skladišnog tima u procesima prijema, skladištenja, kompletiranja, pakovanja i otpreme online porudžbina, kao i obrade povrata. Obezbeđivanje pravovremene i kvalitetne obrade porudžbina, uz poštovanje definisanih rokova isporuke (SLA). Upravljanje zalihama, kontrola tačnosti stanja i organizacija popisa i ciklusnih brojanja.

Planiranje smena i kapaciteta u skladu sa obimom porudžbina, praćenje učinka tima i organizacija obuka zaposlenih. Praćenje rada kurirskih službi i logističkih partnera i preduzimanje korektivnih mera. Definisanje i kontrola standarda pakovanja pošiljki, uz obezbeđivanje kvaliteta i optimalne potrošnje ambalažnog materijala.

Organizacija rada tokom promotivnih kampanja i perioda povećanog obima porudžbina. Upravljanje procesima povrata i reklamacija u vezi sa isporukom. Praćenje ključnih pokazatelja uspešnosti skladišta (KPI), priprema izveštaja i predlaganje unapređenja. Saradnja sa timovima nabavke, E-commerce poslovanja i korisničke podrške na unapređenju skladišnih procesa i sistema.

Obezbeđivanje efikasnog korišćenja skladišnih resursa i opreme, uz poštovanje propisa o bezbednosti i zdravlju na radu i protivpožarnoj zaštiti. Pravovremeno prepoznavanje i eskalacija operativnih izazova i aktivno učešće u njihovom rešavanju. Šta očekujemo od tebe? Najmanje 3 godine iskustva u skladišnoj logistici, uključujući minimum godinu dana iskustva u rukovođenju timom.

Poznavanje propisa iz oblasti prometa lekova i medicinskih sredstava i standarda dobre distributerske prakse (DDP). Dobro poznavanje standarda ISO 9001. Poznavanje WMS i ERP sistema i razumevanje njihove povezanosti sa E-commerce platformama i sistemima kurirskih službi. Napredno poznavanje Excela i MS Office paketa. Razvijene organizacione i liderske veštine, uz sposobnost efikasnog upravljanja prioritetima.

Analitičnost, preciznost i usmerenost na rezultate. Proaktivnost, samostalnost u rešavanju problema i dobre komunikacione veštine. Prednost je ako imaš: Iskustvo u E-commerce logistici, maloprodajnoj distribuciji ili skladištenju lekova i medicinskih sredstava. Aktivno znanje engleskog jezika. Završenu obuku za rukovanje električnim visokoregalnim viljuškarom.

Želiš da vodiš tim koji stoji iza svake uspešno realizovane online porudžbine? Prijavi se i postani deo Dr.Max tima!