Técnico(a) de Planeamento de Tráfego | Sacavém

Na Blueotter, trabalhamos todos os dias para garantir soluções ambientais mais eficientes, seguras e sustentáveis. Para reforçar a nossa equipa em Sacavém , procuramos um(a) Técnico(a) de Planeamento de Tráfego com gosto pela operação, capacidade de organização e rapidez na resolução de problemas. Esta é uma função para quem gosta de fazer acontecer.

O teu papel será garantir que os serviços pedidos pelos clientes são planeados e executados da melhor forma possível, conciliando pedidos diários, serviços fixos, rotas, horários, viaturas disponíveis e equipas operacionais. O que vais fazer? No teu dia a dia, vais: Organizar e planear os serviços recebidos por email, telefone e WhatsApp; Definir rotas, horários, viaturas e equipas, procurando eficiência e cumprimento dos serviços; Preparar fichas de circuito e informação de apoio aos motoristas; Apoiar diretamente motoristas e, ajudantes na execução diária da operação; Articular com a área de manutenção sempre que existam avarias, revisões ou necessidade de viaturas alternativas; Contactar clientes para receção de pedidos, esclarecimentos e gestão de situações operacionais; Acompanhar tempos de trabalho, absentismo, férias e trabalho suplementar; Apoiar a gestão de consumíveis, EPI, fardamento e outros materiais necessários à operação.

O que procuramos? Procuramos alguém com: 12.º ano de escolaridade; Experiência mínima de 3 anos em funções similares de planeamento, tráfego, transportes ou operação; Experiência na gestão ou supervisão de pequenas equipas operacionais; Bons conhecimentos de Excel; Conhecimentos de tempos de condução e repouso; Capacidade de planear rotas, gerir prioridades e tomar decisões em contexto operacional; Boa comunicação, resistência à pressão e capacidade para lidar com imprevistos; Rigor, sentido de responsabilidade e espírito de equipa.

A experiência no setor dos transportes será valorizada. Este desafio é para ti se… Gostas de operação, movimento e contacto constante com pessoas. Sabes que nem todos os dias correm como planeado, mas consegues reorganizar prioridades, encontrar soluções e manter o foco no serviço ao cliente e na equipa. Não é uma função de rotina pura.

Há pedidos de última hora, avarias, ajustes de frota, clientes exigentes e equipas no terreno que precisam de respostas rápidas. Por isso, procuramos alguém com estrutura, bom senso e capacidade para decidir com informação incompleta quando a operação assim o exige. O que oferecemos? Integração num grupo em crescimento, no setor da gestão de resíduos e ambiente; Função com impacto direto na qualidade do serviço prestado ao cliente; Contacto próximo com operação, manutenção, clientes e equipas no terreno; Enquadramento numa equipa onde o planeamento é essencial para garantir eficiência, segurança e cumprimento do serviço.

Local de trabalho: Sacavém Tipo de Trabalho: Presencial Função: Técnico(a) de Planeamento de Tráfego Se tens experiência em planeamento operacional, transportes ou tráfego e procuras um desafio onde organização, capacidade de resposta e espírito de equipa fazem mesmo a diferença, queremos conhecer-te.