Job description
- 全球福利战略与设计
- 根据公司全球人才战略，协助制定并执行全球福利愿景与年度计划。
- 负责调研、分析全球各区域（如亚太、欧洲、美洲、中东、非洲等）的福利市场趋势、行业流行做法及法规要求，为福利决策提供数据支持。
- 设计或迭代全球核心福利框架，涵盖健康保险、风险保障（人寿/意外）、全球派遣保险及其他弹性福利项目。
- 区域运营与合规管理
- 法定福利合规监测，设计全球监测机制，动态实时监测各国法定福利合规结果，及时发现风险点并快速解决。
- 与各地区HR及法务团队协作，确保所有福利计划严格遵守当地劳动法、税法及数据隐私（如GDPR）规定。
- 管理年度福利续保、 benchmark 对标分析及预算制定，确保成本效益最大化。
- 与全球各地的HR团队、薪酬专家、供应商及内部 stakeholders 紧密合作，推动福利项目的落地与持续改进。
- 供应商管理与采购
- 主导全球或区域福利供应商（如保险经纪、保险公司、养老金机构、健康管理平台）的甄选、评估、谈判及签约流程。
- 建立供应商管理体系，定期review供应商的服务水平（SLA）、理赔数据及员工满意度，推动服务质量提升。
- 员工体验与沟通
- 策划并制作清晰、易懂、多语言的全球福利沟通材料，帮助员工理解并善用自身福利。
- 理解并尊重各国语言，并能顺利与不同国家员工沟通。
- 具有“全球”视角，对国际形势敏感，例如战争、通胀等，能及时调整福利趋势。
- 作为福利领域的专家，解答来自HR或员工关于福利政策的复杂咨询。
- 数据分析与报告
- 建立全球福利数据看板，定期分析福利成本、利用率、理赔趋势及投资回报率（ROI）。
- 通过数据分析识别风险或机会点，为福利计划的优化提供洞察。