Suomalainen asiakaspalvelija Kreikkaan

Asiakaspalvelutyöntekijä – Kreikka Haemme asiakaspalvelutyöntekijöitä erilaisiin asiakasprojekteihin. Tässä tehtävässä pääset työskentelemään monipuolisissa asiakaspalvelutehtävissä kansainvälisessä ympäristössä. Työtehtävät Asiakkaiden yhteydenottojen käsittely eri kanavissa (puhelin, chat, tiketöinti) Asiakaskysymysten ja -tilanteiden selvittäminen sekä ratkaisujen tarjoaminen Ammattimainen ja empaattinen asiakaspalvelu kaikissa palvelukanavissa Valmiiden ohjeiden ja laatukäytäntöjen noudattaminen Haastavampien tai herkkien tapausten eskalointi tarvittaessa Muut projektiin liittyvät tehtävät Aloituspäiviä on useita eri, riippuen projektista.

Requirements

Odotamme sinulta Erinomaista suomen kielen taitoa Sujuvaa englannin kielen taitoa (kirjallinen ja suullinen) Aikaisempi asiakaspalvelukokemus ei ole pakollista, mutta katsotaan eduksi Hyviä kirjallisia taitoja ja sujuvaa näppäimistön käyttöä Perusvalmiuksia tietokoneen käyttöön ja kykyä työskennellä useissa järjestelmissä samanaikaisesti Benefits Tarjoamme sinulle Täyden tuen Kreikkaan muuttoon (lennot, hotellimajoitus alussa sekä apua asunnon etsintään – kaikki ilman kustannuksia sinulle) Kilpailukykyisen kuukausipalkan sekä 2 ylimääräistä palkkaa vuodessa Kaverisuositteluohjelman ja houkuttelevat bonukset Terveydenhuoltoedut ja muita henkilöstöetuja sekä alennuksia Kattavan koulutuksen sertifioitujen kouluttajien toimesta Mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen ja uralla etenemiseen Yhteisöllisiä tapahtumia sekä vastuullisuushankkeita Ilmaiset online-kreikan kielen kurssit Mahdollisuuden työskennellä Great Place to Work -sertifioidussa yrityksessä