Shift Leader - Q Walferdange

Ta mission: La satisfaction des clients est TA priorité numéro

1. Tu assures un service rapide et efficace, tu réponds aux questions des clients et tu résous les petits tracas du quotidien, toujours avec le sourire. Tu es responsable d’une équipe de 10 à 20 personnes et du planning journalier. Tu organises les postes, gères les priorités et accompagnes/formes les collaborateurs. Tu participes activement aux différents postes dans le restaurant: caisses, salle, cuisine (production hamburgers, frites et salades), bornes, drive, logistique. Tu contrôles le respect des normes de qualité/hygiène/sécurité et tu assures quelques tâches administratives du restaurant (comptage caisses, stocks, commandes...) Avec ces ingrédients, tu contribueras au succès de Quick : Tu as idéalement déjà fait tes armes dans l’Horeca et une première expérience en gestion d’équipes. Tu es responsable, dynamique et commercial(e). Tu es résistant(e) au stress, réactif et toujours prêt(e) à trouver des solutions. Tu es organisé(e), rigoureux et ponctuel(le). Tu es flexible dans les horaires (du lundi au dimanche). Au menu pour toi : Un défi passionnant dans une équipe soudée et solidaire. Une formation intensive en restaurant pour affûter tes compétences actuelles. Un poste à multiples responsabilités sous la supervision du Manager. Diplôme ou pas, ce qui compte, c’est ta motivation, et elle peut te mener loin vers des nombreuses perspectives d’évolution dans notre réseau. Un contrat CDI jusqu’à 40/semaine, horaires flexibles A propos de nous L’aventure Quick, la première chaîne de restaurants de burgers belge, a commencé en 1971. Depuis, nous sommes devenus synonymes de notre emblématique Giant. Voilà pourquoi nous le crions haut et fort : We go for Giant ! Car avec nos 79 restaurants en Belgique et au Luxembourg et près de 3500 collaborateurs, Quick est devenu une véritable icône belge. Quick, c’est le goût de tous les Belges. On aime tous y manger, c’est clair. Mais savais-tu qu’on aime aussi y travailler ? Burger Brands BeLux est un employeur offrant les mêmes chances à tous. Tous les candidats seront considérés pour le poste sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe (y compris la grossesse) et d'identité et d'orientation sexuelles, d'âge, de nationalité, de citoyenneté, de handicap physique ou mental, de statut militaire, de situation familiale ou matrimoniale, d'état de santé ou de tout autre critère protégé par les lois et réglementations nationales ou locales. #quickluxembourg #LI-DNI