Job description
Gestion et développement du portefeuille : Gérer et fidéliser un portefeuille de clients PME et particuliers en instaurant une relation de confiance durable. Prospection et acquisition : Diversifier le portefeuille par la prospection, la prise de rendez-vous et l'acquisition de nouveaux clients afin de contribuer à la croissance du chiffre d'affaires et à la rentabilité.
Expertise et solutions sur mesure : Fournir un haut niveau d'expertise pour analyser les besoins et les risques des clients, et leur proposer des solutions adaptées. Suivi et reporting : Coordonner le service client, veiller à leur satisfaction, suivre les engagements pris et produire périodiquement les reportings commerciaux à destination de la Direction.
Contribution stratégique et transversale : Participer à la mise en œuvre des stratégies de développement, appuyer la hiérarchie dans l'atteinte des objectifs du pôle et assurer les activités annexes ou l'intérim en cas de besoin. Formation académique : Diplôme de formation supérieure en Droit, Assurance, Commerce, Gestion ou diplôme équivalent.
Expérience professionnelle : Expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire en courtage d’assurances ou en compagnie d’assurance. Compétences techniques et sectorielles : Maîtrise avancée du courtage et des produits d'assurance, du développement commercial B2B/B2C, de la prospection et de l'analyse des risques. Qualités relationnelles et négociation : Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles, maîtrise des techniques de négociation/persuasion et forte orientation client.
Organisation et outils : Rigueur, bonne capacité d'organisation et d'adaptation, associée à une maîtrise avancée des outils bureautiques et du reporting commercial.
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