Mitarbeiter/in Sekretariat Sozialdienst 60 – 100%

Persönlicher Empfang von Klientinnen und Klienten sowie Besucherinnen und Besuchern Entgegennahme, Triage und Weiterleitung von Telefonanrufen, E-Mails und persönlichen Anfragen Erteilung von Standardauskünften im Rahmen der vorgegebenen Zuständigkeiten Organisation und Koordination von Terminen für die zuständigen Fachpersonen Entgegennahme, Prüfung und Weiterleitung eingereichter Unterlagen Pflege von Stammdaten, Terminübersichten, Pendenzen Unterstützung der Sozialarbeitenden in administrativen Aufgaben Koordination mit Gemeinden, Behörden und weiteren internen und externen Stellen Mitarbeit bei der laufenden Optimierung von Abläufen, Vorlagen und Checklisten im Sekretariat Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung Zusatzausbildung oder fundierte Weiterbildung im Bereich Sozialversicherungsrecht Berufserfahrung in einem Sekretariat, einer öffentlichen Verwaltung, einem Sozialdienst oder einer vergleichbaren administrativen Funktion Erfahrung mit der Klientensoftware KLIB ist von Vorteil Gute Kenntnisse des schweizerischen Sozialversicherungswesens Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und digitalen Arbeitsmitteln Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Freude am Kontakt mit Menschen aus unterschiedlichen Lebenssituationen Freundliches, respektvolles und professionelles Auftreten sowie die Fähigkeit, bei Bedarf klare Grenzen zu setzen Hohe Diskretion und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit vertraulichen Personendaten Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil Eine vielseitige und verantwortungsvolle Funktion mit direktem Kontakt zu Menschen Mitarbeit in einem kleinen Team mit kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen Ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld Klare Aufgaben, geregelte Zuständigkeiten und strukturierte Arbeitsprozesse Moderne digitale Arbeitsmittel Die Möglichkeit, Abläufe aktiv mitzugestalten und sich fachlich weiterzuentwickeln Ein dynamisches Unternehmen mit spannenden Entwicklungs- und Zukunftsperspektiven