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Analista de Produtos Sênior
Job description
Somos o time de produto e trazer principalidade para nossos clientes é o nosso maior desafio . Nossos principais objetivos são engajar os clientes de acordo com seu perfil de comportamento, garantindo as melhores conversas e jornadas de produto. Tudo isso assegurando a rentabilidade do cliente para o Porto Bank e um alto SOW ( Share of Wallet ).
Este time é responsável pelo engajamento e ciclo de vida do cliente, garantindo que os cartões Porto Bank sejam viabilizadores de melhores experiências e fidelização. Análise & Segmentação Estratégica: Diagnosticar dados de clientes para estruturar estratégias de segmentação por faixas de renda (Alta, Média e Baixa Renda) e adequação de variantes de cartões no Porto Bank.
Diagnóstico de Oportunidades: Identificar riscos e potenciais de crescimento na carteira de cartão de crédito. Tomada de Decisão Baseada em Dados: Converter diagnósticos e análises complexas em alavancas de negócio, definindo ações de ativação, engajamento e rentabilização do portfólio. Coordenação da Squad Faturamento: Liderar o direcionamento das iniciativas estratégicas e a priorização de ações focadas em Principalidade e Faturamento.
Gestão do Ciclo de Vida: Gerir e acompanhar indicadores de uso e navegação entre variantes, alinhando as ofertas ao perfil de cada segmento de cliente. Ensino Superior completo em Administração, Contabilidade, Engenharia ou áreas correlatas (preferencialmente com foco em Finanças ou Tecnologia). Experiência comprovada no mercado de cartões de crédito pessoa física, atuando com desenvolvimento de produtos, incentivo e manutenção de carteiras.
Conhecimento em Databricks e análise de dados. Domínio avançado em Excel e PowerPoint / Google Presentations. Capacidade de transformar insights de dados em ações concretas e executáveis. Forte habilidade com números, indicadores e apresentações executivas. Visão sistêmica, proatividade e excelente comunicação escrita e interpessoal.
Vivência em gestão/criação de produtos utilizando metodologias ágeis (Scrum) e tradicionais (Cascata). Local de Trabalho: São Paulo – Campos Elíseos (Modelo Presencial 4x por semana presencial). BENEFÍCIOS Vale Alimentação e Refeição Flexíveis; Plano de Saúde; Plano Odontológico e Odontox; Wellhub e Total. Pass; Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz; Participação nos Lucros
- PLR; Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030; Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz; Estúdio de Música; Vale-Transporte; Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes); Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares; Licença Maternidade Estendida de 6 meses.; Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda; Auxílio creche ou babá; Seguro de Vida; Previdência Privada
- Porto. Prev; Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA; Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol); Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores; Biblioteca; Sala de descanso: no completo Matriz Salão de jogos: no complexo Matriz Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz Local de trabalho: Campos Elíseos
- SP (Presencial 4x1)
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