Swedish Customer Support Agent in Crete

Reference: TECR Vi erbjuder dig: ✈ Betald flygbiljett till Kreta, Chania 💳 14 månadslöner per år (2 bonuslöner) 💲 Bonus och provisionsmöjligheter utöver grundlönen 🌍 Nordisk ledning 🏆 Prisbelönt företag - "Great place to work" 💻 Klientanpassad utbildning 👩‍💻 Personlig utveckling samt utvecklingsmöjligheter inom företaget 🏓 Personalaktiviteter, event och ett fantastiskt aktivitetsrum med gym, pingisbord och TV Vi söker dig som: 🔞 Är minst 18 år gammal 🖍 Är flytande i Svenska (tal och skrift) och har goda engelskakunskaper.

💻 Har grundläggande datorkunskap 💭 Är serviceinriktad, professionell och noggrann men även ansvarstagande, målinriktad, stresstålig och tycker om problemlösning 👜 Är flexibel, tillgänglig och är redo för att arbeta här i minst 12 månader Om tjänsten: 📞 Kundsupport via inkommande telefonsamtal, mejl och chatt där du analyserar problem och på ett snabbt, engagerat och pedagogiskt sätt löser kundernas ärenden av såväl enkel som komplicerad karaktär 👨‍💻 Merförsäljning - där du i varje samtal kommer att utföra en behovsanalys samt informera samtliga kunder om pågående kampanjer ⏳ Du kommer att arbeta med uppsatta mål där du bland annat blir bedömd på samtalstid, kundnöjdhet och säljmål 🔍Under rekryteringsprocessen genomför vi obligatoriska bakgrundskontroller på samtliga kandidater (vi kommer därmed be om ditt personnummer i vår första kontakt med dig) .