Serviceberater (m/w/d)

Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt, denken serviceorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann passen Sie perfekt zu uns. In unserem Aftersales-Team verbinden Sie technische Kompetenz mit einer starken Servicehaltung und sorgen gemeinsam mit Werkstatt und Kunde für einen reibungslosen Ablauf.

Dabei arbeiten Sie in einem modernen Umfeld mit digitalen Prozessen, kurzen Wegen und einem Team, das zusammenhält. Wenn Sie Ihr Organisationstalent und Ihre Begeisterung für den Automobilservice einbringen möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Serviceberatung direkt am Fahrzeug – freundlich, kompetent und verbindlich Erstellung und Abrechnung von Service- und Garantieaufträgen inklusive Leistungs-, Preis- und Terminzusagen Schnittstelle zwischen Kunde und den Abteilungen unseres Autohauses Betreuung bei Rückfragen oder Reklamationen – stets lösungsorientiert Kfz-technische Ausbildung, idealerweise mit zusätzlichem kaufmännischem Wissen Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses Sicheres und kompetentes Auftreten im Kundendialog Kundenorientiertes Denken und strukturiertes Arbeiten Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung Erfahrung im Umgang mit EDV-Systemen Teamfähigkeit Führerschein der Klasse B 30 Tage Urlaub — großzügige Urlaubsregelung für eine ausgewogene Work‑Life‑Balance Jobrad‑Leasing — mobil und gesund zur Arbeit Moderner Arbeitsplatz — neueste Technik in einem gut strukturierten Umfeld Tolles, motiviertes Team — engagierte Kolleginnen und Kollegen Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen, wachstumsorientierten Familienunternehmen Innovatives Arbeitsumfeld mit Entwicklungschancen und Gestaltungsspielraum Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen Regelmäßige Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teambuilding) Kontinuierliche Fort‑ und Weiterbildung bis hin zur Führungskräfteentwicklung Anspruchsvolles, abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Gestaltungsspielraum „Bester Arbeitgeber Autohaus 2024“ — mehrfach ausgezeichnet, hohe Mitarbeiterzufriedenheit