Stage - Analyste Developpement D'activites & Reseau - Proparco

Supervision : Le/la stagiaire est sous la supervision de la Direction du Département Développement d'Activités Réseau de Proparco (PRP), basé(e) à Paris. Il /elle travaillera également en étroite collaboration avec les équipes du siège et du terrain. Rôle missions Le/la stagiaire contribuera au pilotage actif de la performance des activités du département ainsi qu’une contribution active à des chantiers stratégiques et organisationnels aux côtés de la Direction PRP.

Plus précisément, il/elle aura pour missions principales : 1/ Appui au pilotage de l’activité PRP:

• Concevoir, enrichir et maintenir des outils de pilotage du Réseau PRP (fichiers de suivi consolidé des projets, suivi des marges, indicateurs clés de performance, tableaux de bord opérationnels).
• Produire des analyses pour éclairer les décisions et orientations d’activités (secteurs/pays, rentabilité, marges, risque).
• Accompagner la dynamique de suivi, de reporting et de communication interne et externe (préparations de supports pour les réunions, synthèses opérationnelles). 2/ Mesure d’efficience CRM
• Concevoir des outils de pilotage innovants en utilisant des techniques d’automatisation et d’intelligence artificielle lorsque pertinent (rapports automatisés, collecte et normalisation des données, alertes automatiques).
• Identifier des gains d’efficacité et proposer des améliorations de processus (depuis l’entrée de projet jusqu’au reporting consolidé).
• Définir et suivre des indicateurs d’efficience.
• Appui au pilotage de l’outil de CRM (client relationship management) actuellement en phase de test : consolidation des besoins, cartographie des améliorations et assistance opérationnelle. 3/ Soutien aux chantiers transverses sous la lead de la Direction du département PRP: Le département ayant la charge/lead de plusieurs initiatives structurantes et stratégiques, le/la stagiaire contribuera activement au bon déroulé de ces initiatives (stratégiques, opérationnelles, organisationnels). Pour ces différentes missions, le/la stagiaire sera amené-e à intéragir avec les équipes régionales et locales pour assurer l’alignement des outils de pilotage, la cohérence des données et la prise en compte des inputs/remontées terrain.