Assistant accueil

Accueil de la clientèle

• Renseigner les visiteurs et les correspondants téléphoniques
• Analyser les demandes formulées et orienter vers le bon interlocuteur
• Assurer un rôle de relais dans le suivi des dossiers, auprès d’autres services de l’agence
• Assurer la saisie des demandes administratives et techniques des clients Commercialisation des logements
• Réceptionner et contrôler les dossiers de candidatures à un logement
• Saisir les demandes pour attribution du numéro unique, en assurer la péremption et le renouvellement
• Enregistrer les renseignements des dossiers de candidatures permettant l’identification des demandeurs
• Faire les retours de la Commission d’attribution logement aux réservataires et candidats
• Préparer les dossiers pour la Commission d’attribution Recouvrement
• Encaisser et enregistrer les moyens de paiement pour le recouvrement des loyers Assistanat d’activité
• Gérer l’organisation d’agenda, de plannings, rédaction avec prise de notes, et mise en forme de documents
• Classer et archiver suivant les règles de conservation définies
• Effectuer les recherches d’informations, instruire les dossiers
• Participer à la circulation de l’information auprès d’interlocuteurs internes et externes
• Assurer la gestion du courrier de l’agence.