Jefe de Marca y CX - Servicios de alimentación

Empresa multinacional del sector de servicios de alimentación busca contratar a Jefe de Marca y Customer Experience, para potenciar su unidad de negocio de Retail. Este/a profesional será el o la responsable de maximizar las ventas, aumentar el ticket promedio por cliente y potenciar un sistema de fidelización. Dicha misión será posible mediante el diseño e implementación de la estrategia tanto de branding, como también de la propuesta comercial y la experiencia cliente en los puntos de venta.

Este rol será clave por lo tanto tanto, en la rentabilidad del negocio.Será fundamental contar con un perfil autónomo y proactivo, capaz de liderar las marcas del negocio a cargo, dirigir al equipo de Product Managers, y alinear estrategias para el logro de objetivos dentro de un contexto de cambio y reciente reestructuración del negocio de Retail dentro de la compañía.

Funciones Definir la estrategia de marca y propuesta de valor por formato, alineando los objetivos de venta, margen y posicionamiento Gestionar el calendario promocional Definir pricing táctico por categorías y divisiones, junto con las áreas correspondientes Liderar la experiencia en el punto de venta en base a definición de surtido, análisis del CX, etc.

Gestionar categorías clave en propuesta, precio y experiencia Liderar relación y negociación con proveedores estratégicos Implementar campañas de marketing con las marcas, liderando la relación con agencias de marketing y partners externos. Requisitos Título en Ingeniería comercial, Marketing, Administración o carreras afines Conocimientos de pricing, analítica comercial, customer experiencia y trade marketing Mínimo 10 años en áreas de marketing, principalmente relacionadas al Retail (canal horeca), restaurantes/ servicios de alimentación y Consumo masivo.

Experiencia de 5 años aproximadamente en la creación y desarrollo de marcas dentro del sector Experiencia en ejecución en terreno, gestión de múltiples marcas y liderazgo de iniciativas comerciales Habilidades de liderazgo de equipos, autonomía y ownership de su negocio son claves en este rol La resiliencia y orientación al logro son también altamente deseables para desarrollar esta posición Nivel de inglés intermedio-avanzado.