Specialist Customer Service

Selbstständige Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im Abacus ERP Unterstützung bei Bestellungen und Einkaufsvorgängen Koordination und Abwicklung von Import- und Exportsendungen Erstellung, Prüfung und Verwaltung der relevanten Import- und Exportdokumente Kommunikation mit Kunden, Lieferanten, Spediteuren und internen Fachabteilungen Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen, hauptsächlich per E-Mail Überwachung von Lieferterminen und Auftragsstatus Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ hochwertigen Auftragsabwicklung Allgemeine administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft Arbeiten nach dem Vier-Augen-Prinzip und sorgfältige Qualitätskontrolle Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Französischkenntnisse sind von Vorteil Erste Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im Einkauf oder im Import-/Exportumfeld Interesse an internationalen Handels- und Logistikprozessen Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office Strukturierte, genaue und zuverlässige Arbeitsweise Rasche Auffassungsgabe und Lernbereitschaft Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist Freundliche und professionelle Kommunikation Attraktive Vergütung und zeitgemässe Anstellungsbedingungen Zentraler Standort mit guter Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit internationalem Bezug Sorgfältige Einarbeitung und Unterstützung durch ein motiviertes Team Moderne Arbeitsmittel und ein professionelles Arbeitsumfeld Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima Eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum für persönliche Entwicklung Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen