Manager de Facturación y Cobranza

¡Hola! Somos Cashea 👋 y nuestra misión es devolverle a los venezolanos la oportunidad de acceder al crédito a través de un modelo de negocios BNPL. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a promover la inclusión financiera. Hoy día tenemos más de 11 millones de usuarios activos, tanto para consumidores como para comercios, y nos hemos convertido en una marca de confianza en Venezuela, conquistando mentes y corazones Resumen del role Cashea opera con un modelo propio.

Cada factura / cobranza pasa por esta gerencia, y de ella depende que la cartera que ve Contabilidad al cierre coincida con la realidad. Buscamos a alguien que entienda cómo gana, cobra y se financia Cashea, y que desde ahí convierta facturación y cobranzas en una función que protege el margen del negocio, no en un área que solo persigue pagos.

Si esto resuena contigo, ¡sigue leyendo! Responsabilidades Facturación a comercios Dirigir el ciclo completo de facturación a aliados: emisión, conciliación y seguimiento de comisiones y liquidaciones. Diseñar y operar los mecanismos de cobranza de las facturas, con reglas claras y trazabilidad de cada partida. Cumplir con la normativa fiscal y de facturación del país donde operamos.

Resolver con los comercios los temas sobre facturación y gestión de la cobranza, con seguimiento a estados de cuenta y estatus de la cartera. Gestión de cobranza Construir el sistema de métricas de cobranza: roll rates entre tramos, tasa de recuperación por tramo y por cohorte, recuperaciones, antigüedad de cartera, costo por dólar recuperado y productividad de la recuperación.

Traducir esas métricas en decisiones: a quién contactar, por qué canal, en qué momento y con qué oferta. Conectar la cobranza con el modelo de negocio: entender cómo se originan, se financian y se paga en Cashea, qué cuesta cada punto de mora al margen y dónde una gestión temprana vale más que una recuperación tardía.

Gestionar a los proveedores externos de cobranza: metas, comisiones, auditoría y reemplazo cuando no rinden. Responder por la recuperación de cartera y por la antigüedad de los saldos. Monitorear y controlar el proceso de gestión de recuperación de comprobantes de retención de IVA e ISLR. Control financiero y cierre mensual Entregar a Contabilidad, en cada cierre mensual, el reporte de cartera por tramo de mora, los cobros aplicados, las facturas emitidas, las compensaciones y las partidas pendientes.

Conciliar la cartera operativa contra los registros contables y explicar cada diferencia antes del cierre. Aportar a Finanzas la información que sustenta las provisiones, los castigos y las reversiones de cartera. Diseñar y mantener los controles internos del área: segregación de funciones, aprobaciones, validaciones automáticas y pistas de auditoría.

Atender a auditores internos y externos con evidencia ordenada y consistente. Detectar y escalar a tiempo errores, duplicados, desviaciones y posibles riesgos en facturación y cobros Analítica y automatización Construir y mantener los tableros de facturación, cartera y cobranza sobre Big. Query, con definiciones de métricas acordadas con Finanzas y Contabilidad.

Desarrollar scorecard de medición y desempeño del departamento en sus distintas funciones Reportes e informes de gestión departamental. Gestión de equipo Gerenciar un equipo de líderes, coordinadores y analistas de facturación, cobranza y conciliación: objetivos, seguimiento, feedback y desarrollo. Armar los procesos, la documentación y el calendario de cierre del área.

Requisitos Título universitario en Contaduría, Administración o Finanzas Experiencia entre 8 y 10 años en departamentos de facturación y cobranzas. Experiencia en fintech, banca, crédito de consumo o empresas con facturación de alto volumen. Dominio de conciliación, cierre contable mensual y control de cartera. Conocimiento de provisiones, castigos y reconocimiento de ingresos en carteras de crédito.

Experiencia diseñando controles internos y respondiendo auditorías. Manejo de SQL para consultar y validar datos por cuenta propia. Inglés, deseable Integridad comprobable: manejas información financiera sensible, reportas lo que ves, aunque incomode y no ajustas cifras para cuadrar un cierre. Suma Conocimiento de facturación electrónica y normativa fiscal local Experiencia en modelos de compensación o netting con comercios Experiencia en análisis de cohortes, roll rates y modelos de comportamiento de pago.

Certificación o formación en auditoría o normas contables Uso de herramientas de BI y automatización de procesos. Por qué te encantará trabajar en Cashea En Cashea tenemos una cultura de trabajo basada en la confianza y el propósito. Si necesitas una pista de por qué somos una buena opción, estos son nuestros valores fundamentales: No trabajamos en piloto automático.

Todo lo que hacemos es intencional. Nos encanta elaborar ideas plenamente conscientes del impacto que pueden tener en nuestros usuarios. Tu creatividad y curiosidad son el activo más Importante. Tu voz importa. Escuchamos y damos espacio a las ideas y al feedback. Todos pertenecen y lo que es importante para ti, también lo es para nosotros.

Valoramos la transparencia. La claridad nos mantiene conectados y con los pies en la tierra. Por último, pero no menos importante, nos enfocamos en el impacto real. Si quieres trabajar con nosotros, llena la aplicación. ¡Nos encantaría conocerte!