Betreuungsperson Bundesasylzentren

Betreuung und Begleitung von asyl- und schutzsuchenden Personen im Alltag Präsenz im Früh-, Spät-, Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienst Unterstützung der Gesuchstellenden bei Eintritt, Aufenthalt und Austritt Information über Hausordnung, Rechte, Pflichten, Zuständigkeiten und betriebliche Abläufe Durchführung von Präsenzkontrollen und Mitwirkung an einem geordneten und sicheren Betrieb Erkennen von besonderen Belastungen, Risiken und Unterstützungsbedarfen sowie rechtzeitige Weiterleitung an die zuständigen Fach- und Leitungsstellen Deeskalierende Unterstützung und Intervention bei Konflikten und Krisensituationen im Rahmen der eigenen Zuständigkeit Mitwirkung bei Tagesstruktur, Beschäftigungsangeboten, Hausarbeiten und gemeinnützigen Einsatzprogrammen Unterstützung der Gesuchstellenden bei der selbstständigen Alltagsbewältigung und Orientierung im Zentrum Enge Zusammenarbeit mit BAZ-Leitung, Konfliktprävention, Medic-Help, Küche, Kinder- und UMA-Betreuung, Sicherheitsdienst sowie internen und externen Fachstellen Vollständige und nachvollziehbare Dokumentation relevanter Beobachtungen, Ereignisse und Massnahmen Abgeschlossene Schul- und Berufsausbildung, Matura oder eine gleichwertige anerkannte Qualifikation Mindestens drei Jahre Berufserfahrung Erfahrung im Betreuungs-, Sozial-, Migrations-, Sicherheits-, Gesundheits-, Bildungs- oder Dienstleistungsbereich von Vorteil Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau B1 Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil Bereitschaft zu Früh-, Spät-, Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten Ausgeprägte soziale und interkulturelle Kompetenz Gute Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sowie ein professioneller Umgang mit Nähe und Distanz Hohe Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen ruhig, respektvoll und lösungsorientiert zu handeln Bereitschaft zur Zusammenarbeit in einem interdisziplinären und standortübergreifenden Umfeld Eine sinnstiftende und vielseitige Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert Die Möglichkeit, beim Aufbau eines neuen grossen Bundesmandats von Beginn an mitzuwirken Faire und attraktive Arbeitsbedingungen Gute Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen Eine wertschätzende, kollegiale und respektvolle Unternehmenskultur Moderne Arbeitsmittel und zeitgemässe digitale Prozesse Eine professionelle Organisation mit kurzen Entscheidungswegen und klaren Verantwortlichkeiten