Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Telefon, E-Mail, Chat im Bereich Informatik/Netzwerk

Die Exciting Hellas ist ein innovatives Dialog- und Service-Center, spezialisiert auf hochwertige Dialogmaßnahmen in verschiedensten Branchen. Mit über 30 Jahren Erfahrung gehört die exciting zu den führenden Anbietern bei ganzheitlicher Vertriebsunterstützung. Wir übernehmen jede gewünschte Kommunikation, schriftlich, per Telefon oder Chat.

Eine besondere Kompetenz liegt dabei in den Bereichen Gesundheitswesen, Tourismus, Warenversandhandel und IT-Support. Du möchtest in einem motivierten Team arbeiten und suchst neue Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Mitarbeiter für den telefonischen und schriftlichen Kundenservice im Bereich Informatik/Netzwerk !

Deine Aufgaben: Betreuung, Wartung und Optimierung der gesamten IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Clients) Administration von Windows- und Linux-Servern, einschließlich Benutzer- und Rechteverwaltung Virtualisierung der Serverlandschaft mittels VMware v. Sphere und v. Center Einrichtung und Pflege von Backup- und Recovery-Lösungen zur Sicherstellung der Datenverfügbarkeit Verwaltung und Überwachung zentraler IT-Dienste wie Active Directory, Exchange, DNS und DHCP Fehleranalyse und Störungsbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support Betreuung und Konfiguration von Netzwerktechnik (Firewall, Router, Switches) Entwicklung individueller Softwarelösungen auf Basis von C# und .

NET zur Automatisierung und Effizienzsteigerung interner Prozesse Erstellung und Optimierung komplexer MS SQL-Abfragen zur Datenanalyse und Unterstützung operativer sowie strategischer Entscheidungen Damit überzeugst Du uns: Du kommunizierst auf Deutsch und Englisch freundlich und professionell in Schrift und Sprache Du agierst mit großem Einfühlungsvermögen und Geduld Du bist zeitlich flexibel, zuverlässig und zeigst Einsatzbereitschaft Du hast Informatik studiert oder einen vergleichbaren Studiengang absolviert Du verfügst über solide IT-Kenntnisse Das bieten wir Dir: Ein attraktives Eintrittsgehalt von 1.

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