Gestores/As Comerciais de Lojas Ctt

Os CTT estão a reforçar as suas equipas de Gestores/as Comerciais de Lojas CTT a nível Nacional Descrição de Funções:

• Realizar atividades de atendimento a Clientes, dando resposta às suas necessidades e prestando a informação adequada.
• Desenvolver as operações subjacentes às atividades desenvolvidas nas lojas CTT, nomeadamente no que se refere a serviços financeiros (e bancários nas lojas onde for aplicável), zelando pelo cumprimento dos procedimentos e normas estabelecidas.
• Promover a comercialização dos produtos e serviços nas lojas, identificando as necessidades dos Clientes e procurando dar-lhes a conhecer os que mais se adequam ao seu perfil.
• Promover proativamente a venda e colocação de produtos e serviços, procurando novas oportunidades de negócio.
• Acompanhar a carteira de Clientes, maximizando negócio, promovendo o cross-selling de produtos e serviços e a sua fidelização.
• Colaborar ativamente na concretização dos objetivos comerciais e a execução das campanhas, com vista ao crescimento dos resultados globais da loja. O que valorizamos :
• Experiência e/ou gosto por atividades comerciais e de gestão de Clientes, especialmente em áreas de vendas em retalho, área financeira, bancária e/ou seguradora.
• Gosto por interagir, comunicar e promover relações de confiança com os Clientes.
• Habilitação literária equivalente ao 12º ano ou superior.
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
• Conhecimentos de idiomas português e inglês. Compromisso CTT : É objetivo dos CTT que a igualdade de oportunidades, a inclusão, diversidade, conciliação e igualdade de género sejam parte integrante do seu ADN. Reunir pessoas com perfis, conhecimento e áreas curriculares diversas, com culturas, género e idades diferentes enriquece a organização, estimula a criatividade e a inovação, contribui para o fortalecimento do potencial humano e para uma maior qualidade nos processos de tomada de decisão, potenciando a criação de valor para os Stakeholders.