Kundenberater (m/w/d)

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest einen sicheren Job mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!

Deine Benefits krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h/Woche) pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops und Fitnessstudio, Obsttage zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung und Blick auf den Schwarzwald Deine Aufgaben Bearbeitung von Kundenanliegen wie z.

B. Erstattungen von Gutschriften Ansprechpartner bei Rechnungs- und Vertragsfragen Unterstützung der Kunden bei technischen Anfragen wie Umzug, Rufnummer-Mitnahme und Hardware-Problemen Beratung zu Vertragsoptimierungen und neuen Angeboten unseres Auftraggebers Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten Dein Profil gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift PC-Anwendungen (z.

B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich motiviert und starke Service- und Kundenorientierung selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten Andere zu beraten ist deine Stärke ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.

Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich! Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.