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100 open roles

Agent D'accueil Passagers Fr/Nl/Angl (H/F/X)

Brussels, Région de Bruxelles-Capitale, BEPosted Oct 4, 2026

Job description

✈️ Devenez Agent d’accueil passagers (FR/NL/ANG) à l’aéroport ! Envie d’évoluer dans un environnement international et dynamique ? Devenez la première image de la compagnie et contribuez à offrir une expérience passager fluide, professionnelle et chaleureuse. VOS MISSIONS Accueillir les passagers avec courtoisie et professionnalisme en français, néerlandais et anglais Assurer les opérations de front office (contact passagers) et de back office (traitement administratif et bagages) Encoder et traiter les informations via les outils informatiques dédiés Comprendre les besoins des passagers et apporter des solutions adaptées Garantir une expérience client de qualité, même en situation de stress Faire preuve de polyvalence en passant du front au back office selon les besoins opérationnels VOTRE PROFIL Vous maîtrisez : Le néerlandais (indispensable) L’anglais (utilisation des systèmes et communication) Le français (niveau fonctionnel suffisant) Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et l’encodage de données Vous avez une excellente présentation et un sens du service développé Vous êtes polyvalent(e), flexible et orienté(e) client Vous êtes disponible pour travailler selon des horaires variables Vous disposez du permis de conduire de type B (obligatoire) NOTRE CLIENT Notre client est un acteur reconnu du secteur aéroportuaire, basé à Zaventem .

Évoluant dans un environnement international exigeant, il met un point d’honneur à offrir un service de qualité et une expérience fluide aux passagers, tout en accompagnant ses collaborateurs dans leur développement. CONDITIONS DE LA MISSION Organisation du travail : Temps plein (5 jours/semaine) Shifts de 8h, variables entre 6h et 00h Travail régulier les week-ends En haute saison, certains shifts peuvent se terminer entre 2h et 3h du matin Planning flexible en fonction de l’activité (vols, nouveaux clients, etc.)

Contrat & rémunération : Contrat intérim avec évolution vers un CDD de 6 mois , puis CDI Salaire : Classe 1 : 2.578,27 € brut/mois Évolution en Classe 2 : 2.810,29 € brut/mois après formation Chèques-repas : 6,50 € / jour Prime de nuit , selon les horaires prestés Ce que nous vous offrons : De réelles perspectives d’évolution à long terme Un environnement formateur combinant front et back office Une équipe dynamique et un cadre de travail stimulant Une expérience enrichissante au cœur d’un environnement international 👉 Prêt(e) à embarquer dans l’aventure et devenir le visage de la compagnie ?

Postulez dès maintenant ! #BX23

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