Conseiller_E Relation Client - Cdd - 19/10/2026 Au 31/05/2027 - F/H

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Un métier concret, proche des gens Vous aimez le concret, résoudre des problèmes pratiques et apporter des solutions utiles ? Chez Konecta Chalon-sur-Saône (71) , nous valorisons les profils qui aiment agir, être efficaces et aller droit au but. Vos missions au quotidien Répondre aux demandes des clients avec écoute, clarté et précision Traiter différentes demandes administratives et de gestion Orienter efficacement les informations vers les bons interlocuteurs Garantir une expérience client fluide et de qualité Exemples de demandes traitées Facturation Changement de RIB / prélèvement Souscription, résiliation et relevé d’index (aucune vente, aucun démarchage commercial) Gestion des fuites d’eau Factures impayées ⏰ Amplitude horaire du Service Client : Du Lundi au Vendredi pouvant varier de 08h00 à 19h00 Samedi : 09h00 – 12h00 (roulement pour le samedi) 📅 Planning communiqué 5 semaines à l’avance 💰 Salaire : 1 867,06 € brut + variables Pourquoi nous rejoindre ?

Une formation pour être opérationnel·le rapidement Des missions claires, utiles et concrètes Un environnement de travail où simplicité et efficacité priment Avantages sociaux : Mutuelle (50 % prise en charge par l’employeur) Tickets restaurant : 7,80 € / jour ( 60% pris en charge par l’employeur) Participation aux frais de transport en commun (75% pris en charge par l’employeur sur présentation d'un justificatif) Comité d’entreprise : réductions cinéma, karting, massages, parcs d’attractions, etc.

Comité QVCT pour contribuer à l’amélioration du bien-être et des conditions de travail des collaborateurs Profil recherché Aisance relationnelle Sens du concret et de l’efficacité Motivation et envie d’apprendre le métier Processus de recrutement Postulez à cette offre Si votre profil est retenu : Invitation à une information collective Tests simples Entretien 👉 Un poste utile, accessible et concret , qui valorise l’efficacité et l’envie d’agir.

#konecta_recrute Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap . Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !