Especialista de Sistemas BSS

O que te espera no dia a dia: Liderar fornecedores de BSS para desenvolver e implementar estratégias de TI voltadas à evolução dos sistemas e das soluções. Consolidar soluções de BSS com foco em reuso, escalabilidade, resiliência e integração entre segmentos. Liderar iniciativas de integração entre sistemas BSS e demais sistemas de TI, incluindo OSS e plataformas de vendas.

Colaborar com áreas comerciais para compreender demandas e traduzi-las em soluções tecnológicas viáveis. Gerir fornecedores e parceiros, negociando contratos e acompanhando entregas de serviços e tecnologias. Comunicar status, resultados e evolução dos projetos para áreas de TI e Negócio. Garantir a evolução contínua dos sistemas, promovendo melhorias e atuando na resolução de defeitos junto às squads ágeis.

Atuar em conjunto com as áreas de negócio para levantamento e entendimento de necessidades sistêmicas. Buscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes.

Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Graduação em Ciência da Computação ou áreas correlatas; Conhecimento em soluções BSS, preferencialmente em sistemas de Vendas e Atendimento; Conhecimento em linguagem de programação Java e/ou VB; Conhecimento em banco de dados para desenvolvimento PL/SQL; Conhecimento nas ferramentas de vendas e atendimento: Salesforce; Net.

Sales; NetSMS; Mobile Amdocs; Ativação Simplificada. Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios.

Veja só: Jornada Flexível; V ale-Refeição e Alimentação; Assistência Médica e Odontológica; Auxílio para patologias graves; Auxílio ao dependente com deficiência; Benefício Farmácia; Auxílio Creche/Babá; Programa de Apoio Pessoal; Claro Running; Previdência Privada; Seguro de Vida; Combo Colaborador; Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias; Programa de Reconhecimento por tempo de casa; E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!