Specjalista / Specjalistka ds. telefonicznej sprzedaży z j. polskim, angielskim i rosyjskim
Job description
Stanowimy motor innowacji, który zmienia branżę logistyczną dzięki pionierskim rozwiązaniom cyfrowym. Nasz Road Freight Marketplace łączy ponad 58.000 klientów w jedną z największych i najbardziej dynamicznych sieci logistycznych w Europie, umożliwiając im pokonywanie wyzwań w sposób inteligentny, bezpieczny i prosty.
Jako jeden z najbardziej cenionych średniej wielkości pracodawców IT w europejskiej branży logistycznej, od ponad 29 lat wyznaczamy kierunek i nadal jesteśmy liderem. Z odwagą, kreatywnością, pasją i silnym duchem zespołowym kształtujemy cyfrową transformację drogowego transportu towarów. Job Description Poszukujemy osoby chcącej pracować i rozwijać się w sprzedaży B2B, która będzie odpowiedzialna za realizację polityki sprzedażowej TIMOCOM.
Jeżeli lubisz codzienny kontakt z klientem (telefonicznie i/lub mailowo) oraz cenisz sobie dobre relacje (zarówno z klientami, jak i zespołem) - dział Sales może być dobrym miejscem dla Ciebie 😉 Czym będziesz się zajmować na co dzień? Kompleksową obsługą zapytań i analizą potrzeb klientów, Pozyskiwaniem nowych klientów, Budowaniem relacji i współpracy z klientami poprzez kontakt telefoniczny i mailowy, Obsługą wewnętrznych systemów (w tym CRM), Współpracą z innymi działami w celu wzmocnienia sprzedaży i jakości obsługi klienta (a także ducha #One.
Team!) Szukamy właśnie Ciebie, jeżeli: Znasz biegle j. polski -> wymagany poziom min. C1 (w mowie i w piśmie), Znasz j. angielski (min. B1) -> w mowie i w piśmie , Znasz j. rosyjski (min. B1) -> w mowie i w piśmie , Min. przez 1 rok pracowałeś(aś) w obszarze telefonicznej sprzedaży B2B, Masz doświadczenie w obsłudze systemów/oprogramowania służącego do zarządzania relacjami z klientami (CRM), Indywidualnie podchodzisz do każdego klienta i jego potrzeb, Twoja postawa nastawiona jest na znajdowanie rozwiązań i działanie (#Do It), W DNA wpisane masz #Take responsibility (czyli branie odpowiedzialności za podejmowane decyzje), Lubisz dzielić się wiedzą, a także uczyć się nowych rzeczy (wierzymy, że obie strony mogą się od siebie czegoś nauczyć).
Bardzo ważna jest dla nas także jakość . Co przez nią rozumiemy? Dbałość o szczegóły w trakcie obsługi klientów oraz przetwarzania ich dokumentów, Staranność podczas uzupełniania notatek, dodawania informacji w CRM itp. Mile widziane: Znajomość j. litewskiego i ukraińskiego pozwalająca na swobodną komunikację. 📄 Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę docelowo na czas nieokreślony 📄 💻 Pracę w systemie hybrydowym (częściowo z biura, a po okresie onboardingu częściowo z domu) W TIMOCOM zadbamy także o Twoje: Work-life balance, w ramach którego zapewniamy: pracę w nowoczesnym, zlokalizowanym w centrum Wrocławia biurze w budynku Centrum Południe możliwość pracy zdalnej - 124 dni w roku ruchomy czas pracy (rozpoczęcie 07:30 – 09:30) ubezpieczenie na życie rodzinny/partnerski pakiet opieki zdrowotnej Enel-med (najwyższy dostępny i w pełni opłacany przed pracodawcę) miejsca parkingowe dla zmotoryzowanych parking rowerowy dla preferujących aktywność fizyczną od samego rana możliwość przyjścia do pracy z dzieckiem - wiemy, że niespodzianki się zdarzają, dlatego oferujemy osobne biuro przystosowane dla najmłodszych przyjazny język komunikacji wewnątrzfirmowej 😊 własne biurko z niezbędnym wyposażeniem
- Twoje stanowisko pracy jest zawsze do Twojej dyspozycji; „hot-desking” praktykujemy wyłącznie okazjonalnie 😉 Rozwój & firmowy networking poprzez: stały dostęp do platformy językowej Speexx 4 godziny miesięcznie na rozwój i doskonalenie swoich kompetencji w ramach stanowiska International coffee breaks – wirtualne spotkania, które dają możliwość poznania osób z innych lokalizacji! Komfort finansowy, w zakresie którego otrzymasz: przejrzysty plan premiowy i premię już od 1. dnia zatrudnienia lunch pass 13. pensję dodatki z okazji stażu, ślubu i narodzin dziecka premię za pozyskanie nowego pracownika dzięki Twojej rekomendacji Co jest dla nas ważne? Kompetencje merytoryczne są bardzo ważne, ale jeszcze ważniejsze dla nas w procesie rekrutacji są wartości , którymi kierujemy się w organizacji. #Do IT Jesteśmy twórcami, inicjatorami i innowatorami. Dostrzegamy nowe możliwości i natychmiast tworzymy rozwiązania, które je wykorzystują. Patrzymy w przyszłość i zawsze kwestionujemy status quo . Jako inicjatorzy i innowatorzy wprowadzamy nasze idee w życie. Koncentracja i zwinny umysł są naszymi kluczami do sukcesu. #Take responsibility Podejmujemy decyzje zorientowane na cel i ponosimy za nie odpowiedzialność. Posługujemy się faktami, liczbami i datami, aby były one transparentne. Projektujemy rozwiązania – aktywnie i niezależnie. Naszym celem zawsze jest zapewnienie długoterminowego sukcesu firmy. #Keep growing Stajemy się coraz lepsi i lepsi – a to dlatego, że poświęcamy czas na naukę i rozwój. Otwarcie rozmawiamy o naszych błędach i dzielimy się z innymi tym, czego się na nich nauczyliśmy. Z determinacją dążymy do ambitnych celów, pozostawiając jednocześnie miejsce na krytyczną analizę własnych umiejętności i zdolności. #Work together Jesteśmy empatyczni i gramy zespołowo. Nasze cele są ambitne, a osiągnąć je możemy wyłącznie działając wspólnie. Ufamy i pomagamy sobie nawzajem. Nasze zróżnicowane umiejętności i doświadczenia wykorzystujemy do analizy i dyskusji o rozmaitych pomysłach, aby wypracować optymalne rezultaty. #Stay human Doceniamy siebie nawzajem. Jesteśmy równi, a obopólny szacunek czyni nas silnymi. Naszą wspólną pracę cechują: tolerancja, uznanie i akceptacja. Rozmawiamy ze sobą szczerze, interesujemy się tym, co mają do powiedzenia nasi współpracownicy, respektujemy różne perspektywy i opinie. #Focus customers Jesteśmy ekspertami w rozumieniu potrzeb naszych klientów i dostarczaniu im rozwiązań. Stawiamy czoła logistycznym wyzwaniom, pracując wspólnie i traktując naszych klientów na równi. To oni są w centrum naszej uwagi. Rozumiemy rynek i jego wymagania oraz wykorzystujemy naszą wiedzę, aby im sprostać. Dzięki temu zapewniamy lojalność klientów i utrzymujemy ich entuzjazm dla naszych produktów w dłuższej perspektywie. Jeśli Twoje oczekiwania identyfikują się z naszymi i chcesz dołączyć do naszej ekipy – prześlij swoje #CV już teraz! 📬 Czekamy na Ciebie 😊 👋