应用支持实习生（2026、2027届）

培养定位： 本岗位为公司核心管培生计划岗位之一。成功入选者将进入系统的轮岗与专项培养计划，在资深导师的指导下，全面深入地学习产品技术、市场运营、客户管理及销售支持等核心业务流程，旨在快速成长为具备复合型技能和战略视野的业务骨干或未来管理者。

岗位职责： 1、技术支持与售前协同： 协助销售团队开展售前工作，为客户端提供专业的产品技术咨询与疑问解答，参与全流程技术支持服务。 2、产品交付与临床赋能： 承接客户试用申请，确保院内产品试用高效、高成功率落地。负责对医院实验室等相关人员进行系统的产品操作培训与带教，保障产品顺利启用与规范化使用。 3、客户关系维护与洞察： 及时响应并处理客户的产品咨询、反馈与投诉，协同事业部推动问题解决。依据客户分级，通过定期上门回访与远程跟进相结合的方式，主动收集产品使用情况、临床反馈及潜在需求，形成结构化分析报告，为产品优化与业务决策提供输入。 4、市场信息收集与分析： 系统性地收集、整理与分析所负责区域的市场动态、竞争对手信息、医院项目、政策变动及临床反馈，并及时同步给相关部门，支持市场策略制定。 5、市场推广与学术支持： 配合销售团队开展产品全周期市场推广活动。协助组织面向科室及经销商的培训与推广会。按照公司规范，支持区域内各类学术会议的策划与执行。

教育背景： 硕士及以上学历（国内外知名院校特别优秀的本科毕业生亦可考虑），病理与病理生理学、生物学、医学检验、临床医学等相关专业优先。 1、综合素质： 具备出色的学习能力、主动性和责任心。拥有强烈的客户服务意识，以及优秀的沟通表达与跨部门协调能力。具备良好的分析总结和快速适应能力。 2、职业发展： 对医疗器械/诊断行业的临床支持、技术应用及商业运营有浓厚兴趣，渴望通过系统化培养实现快速成长，追求长期职业发展。 3、其他要求： 能够适应短期出差安排。