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Técnico de Garantias
Job description
Bem-vindo à Caetano. Aqui, um nome representa várias histórias, várias áreas e marcas que fazem a diferença todos os dias: Toyota, Lexus, Caetano Colisão e Glass. Back. Fazemos parte do Grupo Salvador Caetano e trabalhamos para levar os automóveis (e as pessoas) mais longe - da venda ao após-venda, da assistência à colisão e aos vidros, sempre com foco na qualidade e na Experiência do Cliente.
Para fazer este motor acelerar, procuramos pessoas com espírito de iniciativa, vontade de aprender e que não tenham medo de arriscar. Conduzimos o teu futuro, vamos Movermo-nos Juntos? Como é Ser Técnico de Garantias?
- Coordenar e supervisionar a gestão de processos de garantia, assegurando a conformidade com as políticas da marca e otimização dos indicadores de desempenho.
- Atuar como interlocutor principal entre a marca e o concessionário, garantindo o alinhamento técnico e processual, bem como a correta implementação dos procedimentos de garantia.
- Colaborar com a área do após venda garantindo a melhoria continua dos processos e a excelência operacional na gestão de garantias. - É responsável, organizado, dinâmico e proativo O que oferecemos:
- Seguro de saúde
- Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar
- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano
- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação...)
- Seguro de vida
- Dia extra de férias
- Formação e desenvolvimento contínuo
- Oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional
- Integração em equipa dinâmica com espírito jovem e no maior grupo automóvel português O que valorizamos:
- Formação académica superior em Eng. Mecânica ou automóvel
- Gosto pela área técnica e automóveis
- Domínio de inglês falado e escrito
- Conhecimentos do power BI
- Domínio de ferramentas informáticas, nomeadamente do Office
- Capacidade de trabalho em equipa Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se. Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.
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