Sachbearbeiter Garantie & Kulanz (m/w/d)
Job description
Prüfung, Abwicklung und Fakturierung von Garantie- & Kulanzanträgen, Serviceverträgen und Gebrauchtfahrzeuggarantien Berücksichtigung von Garantiebestimmungen und Serviceinformationen Abwicklung der Korrespondenz mit dem Automobil-Hersteller Ansprechpartner für die Werkstätten und Leistung von Support zu fachbezogenen Rückfragen Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung Gute Kenntnisse der Serviceabläufe im Automobilhandel Umfangreiche EDV-Kenntnisse, MS-Office Programme, Kenntnisse in der Verwendung von Dealer Management Systemen Technisches Verständnis sowie Kenntnisse der Lagerhaltung wünschenswert Souveränes, freundliches Auftreten sowie Freude an Teamarbeit Selbständige Arbeitsweise Miteinander
- Aufgeschlossenes und freundliches Team in einem guten Betriebsklima Erholungszeit – Wir bieten 30 Tage Urlaub Betriebliche Altersvorsorge - zu top Firmenkonditionen Mitarbeiterrabatte – Egal ob Job-Bike (auch für den Partner), Leasing, Miete, Teile und Zubehör oder Shoppingvergünstigungen Fachbezogene Weiterbildung
- Regelmäßige individuelle interne und externe Weiterbildungsmaßen Moderner Arbeitsplatz - mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung Hybrides Arbeiten – Möglichkeit des Homeoffice
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