Gestionnaire de la Demande

Clermont-Ferrand, FRPosted Oct 21, 2026

Job description

En rejoignant l'équipe Gestion de la Demande, vous pilotez la fonction Demand Planning de la zone géographique qui vous a été attribuée dans un objectif constant d'optimisation, tout en maximisant la fiabilité des prévisions en étroite collaboration avec les équipes Supply Chain des pays concernés. Grâce à une anticipation proactive des besoins du marché, à une gestion maîtrisée des stocks et à une coordination efficace des flux vers les filiales et distributeurs, vous contribuez directement à la disponibilité des produits et à la qualité du service client du Groupe Théa.

Pour cela, vos missions seront les suivantes : En vous assurant de la cohérence, de la consistance et de la mise à jour régulière des paramètres de l'ERP et des outils de planification, vous contribuez à l'élaboration du calcul des besoins et au pilotage de votre portefeuille de stocks. Vous construisez, consolidez et animez les prévisions de vente en collaboration avec les filiales afin d'améliorer en permanence leur fiabilité et leur pertinence.

Vous analysez les écarts entre prévisions et réalisations, identifiez les causes racines et proposez des plans d'actions visant à améliorer la qualité des prévisions. Vous supportez les analyses et hypothèses de prévision avec les marchés et les différentes parties prenantes afin d'anticiper les évolutions de la demande, les risques et les opportunités.

Vous garantissez un niveau d'information précis et optimal avec vos clients, notamment pour toutes les problématiques liées à la disponibilité des produits, aux niveaux de stocks et aux expéditions. Dans un souci permanent du service client, vous établissez une relation étroite avec l'ensemble de la Direction Supply Chain, en particulier avec les équipes Approvisionnement, Packaging et Logistique.

Vous exploitez les données de planification afin d'identifier les tendances, les risques et les opportunités susceptibles d'impacter le service client ou la performance de la Supply Chain. Vous participez aux Demand Reviews du processus SI OP et contribuez ainsi à conforter l'adéquation entre Demand et Supply, à l'optimisation des stocks et à la maximisation du service client.

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