Empfangsleitung (m/w/d)

Die Tertianum Residenz München unweit des belebten Gärtnerplatzes im Glockenbachviertel ist wie ein einzigartiges 5-Sterne Hotel im Bereich Wohnen im Alter. Hier erwartet Sie ein vielseitiger Arbeitgeber mit einem herzlichen Team von rund 130 Mitarbeiter/innen in einem gehobenen Ambiente. Für unsere Premium Residenz in München suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Empfangsleitung (m/w/d) in Vollzeit , die mit Herz, Professionalität und einem sicheren Gespür für Menschen unseren Empfang zu einem Ort der Gastfreundschaft macht.

Festanstellung

• Vollzeit
• München
• Ab sofort Zeit für wertvolle Arbeit dank einer außergewöhnlich hohen Teamstärke Attraktive Vergütung (21,00 € - 25,00 € brutto pro Stunde) plus Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge Weihnachtsgratifikation Jährlicher Urlaubszuschuss Work-Life-Balance - bis zu 32 Urlaubstage, geregelte Arbeitszeiten, Wunschdienste und langfristige Dienstpläne 2 zusätzliche Urlaubstage mit steigender Betriebszugehörigkeit Strukturierte Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Sonderprämien für besondere Leistungen Einspringprämie für kurzfristige Dienste Kostenlose Arbeitskleidung 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Präsente an Geburtstagen, Dienstjubiläen, Weihnachten und Ostern Hochwertiges, kostengünstiges Personalessen sowie ausgewählte kostenlose Getränke Werbeprämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen 30% Rabatt in unseren Restaurants „Brasserie Colette Tim Raue“ Dienstradleasing Betriebsärztliche Betreuung Corporate Benefits Mitarbeiterrabatte Professioneller, herzlicher Empfang und persönliche Betreuung von Bewohner/innen, Gästen und Besucher/innen Fachliche und organisatorische Leitung des Empfangsteams inkl. Dienst- und Einsatzplanung Steuerung der täglichen Abläufe am Empfang und Sicherstellung hoher Service- und Qualitätsstandards Telefonzentrale und Bearbeitung/Koordination eingehender Anfragen sowie Bewohner- und Gästeanliegen Allgemeine Administration und Abrechnungswesen im Tagesgeschäft Sicherstellung eines gepflegten, repräsentativen Empfangsbereichs und Organisation besonderer Termine/Veranstaltungen Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise Hotelfachmann (m/w/d) Mehrjährige Erfahrung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich, z.B. als Empfangsmitarbeiter (m/w/d), Teamleitung (m/w/d), Office Manager (m/w/d) Erfahrung in Personalführung, Motivation und Teamentwicklung Ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität, souveränes und herzliches Auftreten Sehr gute Organisation, strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, hohes Verantwortungsbewusstsein Kommunikationsstärke und Empathie Sehr gute Deutschkenntnisse, gute MS-Office-Skills, Flexibilität in den Arbeitszeiten Sie sind Gastgeber/in aus Überzeugung, behalten auch in lebhaften Situationen den Überblick und haben Freude daran, Verantwortung zu übernehmen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns eine Empfangskultur, die Professionalität mit echter Herzlichkeit verbindet. Bewerben Sie sich gleich online! Wir benötigen nur Ihren Lebenslauf. Bei Fragen sind unsere HR-Ansprechpartnerinnen am Standort München , Sylvie Werner-Murray und Marjam Sanaiha unter jobs@tertianum.de für Sie da. Tertianum Residenz München | Klenzestraße 70 | 80469 München Während wir Sie im Bewerbungsprozess mit „Sie“ ansprechen, duzen wir in unseren Social-Media-Kanälen. Nach Ihrem Einstieg ins Team wechseln wir ganz selbstverständlich zum „Du“ – erst respektvoll, dann herzlich.