Nurse Case Manager, Primary Care

$113k to $135k

YellowknifeFull-timePosted Aug 19, 2026

Job description

Northwest Territories Health and Social Services Authority

  • Yellowknife Region (NTHSSA) is one of eight health and social services authorities established by the Department of Health and Social Services in the Government of the Northwest Territories. NTHSSA
  • Yellowknife Region delivers and administers Population Health, Primary Health Care and Social Services programs in the communities of Dettah, Fort Resolution, Lutselk'e, Ndilo and Yellowknife. Our mission is to work with people to optimize wellbeing through the provision of collaborative and culturally appropriate health and social services.

We are looking for someone who would be interested in a 1-year term position. The Nurse Case Manager is a new, pivotal role within our Integrated Care Team (ICT) at the Yellowknife Primary Care site. As part of an innovative pilot project, you will be at the forefront of transforming patient care delivery by coordinating complex healthcare journeys and acting as a dedicated advocate for patients across the lifespan.

Key Responsibilities

  • Care Coordination: Manage and coordinate amalgamated patient travel care and interdisciplinary services for high-risk or complex patients.
  • Panel Management: Proactively manage acute and chronic care needs for team-paneled patients, including health maintenance and preventative screenings (e.g., cancer and diabetes screening).
  • Patient Advocacy: Act as a liaison between patients, families, and the multidisciplinary team to ensure holistic, culturally safe care.
  • Collaborative Practice: Work closely with physicians, nurse practitioners, and other healthcare providers to establish best practices for the primary care clinic. KNOWLEDGE, SKILLS, AND ABILITIES: Knowledge of and an ability to apply and assess the nursing process (assessment, planning, implementation, and evaluation) and current nursing practice (including public health) to ensure that the patients' diverse physical, emotional, psychosocial, cultural, spiritual, and educational needs are met. Knowledge of biological, physical, and behavioral sciences in order to recognize interpret and prioritize findings and determine and implement a plan of action based on accepted standards of practice. Knowledge of and an ability to network with resources within and outside the NTHSSA (i.e. Social Services, Public Health, Mental Health etc.) in order to ensure support of patients and their families. Knowledge regarding the importance of confidentiality and ability to keep personal and medical information private and confidential at all times. Knowledge of best practices in primary health care. Ability to operate and/or use standard medical equipment (such as but not limited to
  • ECG, peripheral IV pumps and lines, stretchers, thermometers, sphygmomanometer, blood glucose monitors, sharps, pulse oximeter, etc.). Ability to educate patients and their families on self-care methods and techniques. Ability to understand and recognize the cultural, social, and political realities in the NWT. Ability to recognize the impacts of colonization and residential schools on Indigenous health outcomes and the way health and social services are delivered. Ability and willingness to engage in self-reflection to learn about personal biases and assumptions. Ability to facilitate creative problem solving using a situational approach incorporating conceptual, analytical, interpretive, evaluative, intuitive, and constructive thinking skills Typically, the above qualifications would be attained by: The successful completion of a Nursing Degree, and two (2) years of recent nursing experience in an ER setting or within a Community Health Centre or Public Health Unit Equivalent combinations of education and experience will be considered. (Without 2-years of nursing experience in an ER, Community Health Centre or Public Health Unit setting then you must have 4-years of work experience as a Registered Nurse.)

This job opening is for a 1 Year Term.

Candidates must clearly identify their eligibility in order to receive priority consideration under the Indigenous Employment Policy.

Candidates must provide a satisfactory vulnerable sector check. Failure to provide a satisfactory check may deem you disqualified from the competition.

The successful candidate will be required to obtain proof of current up-to-date immunization status.

Eligible for current registration/certification with the College of Nurses of the Northwest Territories (CNNNN) is mandatory for this position. For more information on health and social services careers and practicing in the Northwest Territories please visit www.practiceNWT.ca

The Government of the Northwest Territories is an inclusive workplace. If you have a disability and you require support during the hiring process, you are encouraged to identify your needs if you are contacted for an assignment or interview so that you may be accommodated during the hiring process.

Eligibility lists may be created from this competition to fill future term and indeterminate positions.

Equivalencies may be considered based on a one-year of directly related experience equivalent to one year of education or one year of education for one year of experience. However, combinations of education and experience must often be considered on a case-by-case basis. For a full list of equivalencies that will be considered for this role, please contact human resources.

Job Opening ID # 28220. Closing Date: Open till filled.

The salary range for this position is from $54.44 per hour to $65.03 per hour (approximately $106,158 - $126,808.50.) plus an annual Northern Allowance of $3,700.

For more information on preparing and submitting your application, please visit: Preparing Your Application .

Inquiries Only: Health Recruitment Department of Finance Government of the Northwest Territories YELLOWKNIFE CENTRE 5 TH FLOOR BOX 1320 YELLOWKNIFE NT X1A 2L9 Tel (867) 767-9154 Extension 14106 Fax (867) 873-0445 hlthss_recruitment@gov.nt.ca Note: If you do not receive electronic notification confirming receipt of your application, please follow up via telephone.

Infirmier gestionnaire de cas aux soins primaires

Renseignements sur l'organisme L'Administration des services de santé et des services sociaux des Territoires du Nord-Ouest (ASTNO) offre des carrières stimulantes dans le domaine de la santé et des services sociaux dans le Nord canadien. L'ASTNO possède des centres de services dans des collectivités à l'échelle des Territoires du Nord-Ouest (TNO), emploie plus de 1 600 personnes et offre des services à plus de 43 000 résidents des TNO et de 5 900 résidents de la région de Kitikmeot, au Nunavut.

Travailler pour l'ASTNO vous permettra en outre de profiter de nombreux débouchés dans des collectivités accueillantes. Renseignements sur le poste Nous recherchons trois personnes pour des postes temporaires d'un an. But du poste Le poste d'infirmier gestionnaire de cas aux soins primaires est un tout nouveau poste central au sein de notre équipe de soins intégrés, à la Clinique des soins primaires de Yellowknife.

À ce titre, dans le cadre d'un projet pilote novateur, vous serez aux premières lignes pour transformer la prestation de soins aux patients en coordonnant des parcours de santé complexes et en défendant activement les intérêts des patients tout au long de leur vie. Responsabilités principales

  • Coordination des soins : gérer et coordonner les soins regroupés pour les patients qui ont à se déplacer pour des raisons médicales ainsi que les services interdisciplinaires pour les patients qui présentent une grande vulnérabilité ou des besoins complexes.
  • Gestion des patients : gérer de façon proactive les besoins en soins de courte durée ou en soins chroniques des patients aiguillés vers une équipe, y compris les mesures d'entretien et les dépistages préventifs (par ex. dépistage du cancer et du diabète).
  • Défense des intérêts des patients : servir d'intermédiaire entre les patients, les familles et les équipes multidisciplinaires pour assurer la prestation de soins holistiques et respectueux de la culture.
  • Pratique collaborative : travailler en étroite collaboration avec les médecins, les infirmiers praticiens et les autres professionnels de la santé pour instaurer des pratiques exemplaires au sein de la clinique de soins primaires. Connaissances, compétences et capacités
  • Connaissance pratique du processus de soins (analyse, planification, mise en place et évaluation) et des pratiques infirmières actuelles (notamment en santé publique), et capacité à les appliquer et à les analyser, pour répondre aux besoins physiques, affectifs, psychosociaux, spirituels et éducatifs des patients.
  • Connaissances en sciences biologiques, physiques et comportementales pour en comprendre, en interpréter et en hiérarchiser les résultats ainsi que pour déterminer et mettre en œuvre un plan d¿action reposant sur les normes de pratiques reconnues.
  • Connaissance des ressources offertes à l'intérieur et à l'extérieur de l'ASTNO et capacité à travailler en réseau avec ces ressources (p. ex. services sociaux, santé publique, santé mentale, etc.) pour assurer le soutien des patients et de leur famille.
  • Sensibilisation à l'importance de la confidentialité et capacité à maintenir la confidentialité des renseignements personnels et médicaux en tout temps.
  • Connaissance des pratiques exemplaires en soins de santé primaires.
  • Capacité à utiliser et à faire fonctionner les équipements médicaux classiques (p. ex. électrocardiogrammes, pompes et voies de perfusion intraveineuse périphérique, civières, thermomètres, sphygmomanomètres, glucomètres, objets acérés, sphygmo-oxymètre, etc.)
  • Capacité à enseigner aux patients et à leur famille les méthodes et les techniques d'autogestion de la santé appropriées.
  • Capacité à comprendre et à reconnaître les réalités culturelles, sociales et politiques des Territoires du Nord-Ouest.
  • Capacité à reconnaître les effets de la colonisation et des pensionnats sur le bilan de santé des Autochtones, et la façon dont les soins de santé et les services sociaux sont offerts.
  • Capacité et volonté de s'engager dans une réflexion sur soi-même afin d'en apprendre davantage sur les préjugés et les suppositions personnelles.
  • Capacité à trouver des solutions innovantes en tenant compte de la situation en s'appuyant sur ses compétences conceptuelles et analytiques, son interprétation, son évaluation, son intuition et son imagination constructive. Pour réussir dans ce poste, le titulaire doit posséder un diplôme en soins infirmiers et deux ans d'expérience récente en soins infirmiers dans un service des urgences ou dans un centre de santé communautaire ou un service de santé publique. Nous prendrons en considération d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes. Si le candidat ne possède pas deux ans d'expérience récente en soins infirmiers dans un service des urgences ou dans un centre de santé communautaire ou un service de santé publique, il devra détenir quatre ans d'expérience en tant qu'infirmier autorisé. Poste temporaire Il s'agit d'un poste temporaire d'un an. Politique d'emploi des Autochtones Pour se voir accorder la priorité en vertu de la Politique d'emploi des Autochtones, les candidats doivent montrer clairement qu'ils y sont admissibles. Vérification du casier judiciaire Les candidats doivent se soumettre à une vérification des antécédents en vue d'un travail auprès de personnes vulnérables. À défaut de fournir une attestation satisfaisante, les candidats risquent de se voir disqualifier du concours. Statut vaccinal Le candidat retenu doit démontrer que son dossier de vaccination est à jour. Inscriptions Le candidat doit être inscrit ou être admissible à l'inscription auprès de l'Ordre et Association des infirmières et infirmiers autorisés des Territoires du Nord-Ouest et du Nunavut. Pour en savoir plus sur les possibilités de carrière dans le domaine des services de santé et des services sociaux aux TNO, consultez le www.practicenwt.ca/fr. Diversité et inclusion Le gouvernement des Territoires du Nord-Ouest est un milieu de travail ouvert à tous. Nous invitons les personnes ayant une incapacité qui nécessite des mesures d'adaptation à nous faire part de leurs besoins, si elles sont retenues pour une entrevue ou une évaluation, afin que l'on puisse prendre des mesures dans le cadre de la procédure d'embauche. Admissibilité Nous pourrions établir des listes de candidats admissibles à partir de ce concours afin de pourvoir des postes permanents ou temporaires semblables. Équivalences Les combinaisons équivalentes de formation et d'expérience pourraient être prises en compte de la manière suivante : une année d'expérience directe équivaut à une année d'études ou une année d'études équivaut à une année d'expérience. Notez toutefois que les combinaisons équivalentes de formation et d'expérience doivent souvent être examinées au cas par cas. Pour obtenir une liste complète des équivalences prises en compte pour ce poste, veuillez communiquer avec le service des ressources humaines. Renseignements sur le concours No du concours : 28220 Date limite : Open till filled. Salaire Le traitement pour ce poste est compris entre 54,44 $ et 65,03 $ l'heure (soit entre 106 158 $ et 126 808 $ environ par année), auquel s'ajoute une allocation annuelle de vie dans le Nord de 3 700 $. Aide au processus d'embauche Pour savoir comment préparer et comment soumettre votre candidature, veuillez consulter la page Web « Préparer votre candidature ». Renseignements seulement Service de recrutement du personnel médical Ministère des Finances Gouvernement des Territoires du Nord-Ouest Yellowknife Centre, 5e étage C. P. 1320, Yellowknife, NT X1A 2L9 Tél. : 867-767-9154, poste 14106 Téléc. : 867-873-0445 Courriel : hlthss_recruitment@gov.nt.ca Remarque : Si vous ne recevez pas d¿avis électronique qui confirme la réception de votre demande d¿emploi, veuillez faire un suivi téléphonique.

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