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Asesor de Ventas Digital (Eventual)
Job description
Desarrolla la atención correcta de ventas a través de soluciones de según el estándar del Grupo Fair Play, brindando y resolviendo inquietudes de los clientes, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente, siendo responsable de: Conducir y entender los requerimientos del cliente o consumidor para el correcto cumplimiento de sus necesidades Requirements Formación académica: Egresados y/o Lic.
Administración de empresas, Ingeniería Comercial, Comunicación o ramas afines. Experiencia:
- 1 año en el área de ventas y atención al cliente (de preferencia)
- Conocimiento de análisis de ventas e indicadores de gestión.
- Experiencia en call center, Sólidos conocimientos básicos de excel Funciones: Atención al cliente y asesoramiento en ventas
- Brindar información sobre el estado de todos los pedidos a los clientes
- Brindar atención post ventas en los canales digitales (Web, Facebook y WhatsApp)
- Gestionar las quejas y reclamos de ventas y post ventas de los clientes con el Product Owner CRC
- Revisar de manera detallada los catálogos de las diferentes unidades de negocio para las campañas o temporadas vigentes. Cumplimiento de presupuestos asignados. Respetar e implementar la información del plan de campañas para su correcta ejecución.
Benefits
Salario Fijo Formación inicial y continua a cargo de la empresa Buen ambiente de trabajo
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