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Servicekoordinator
Job description
Für unseren Standort in Kesselsdorf suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Servicekoordinator (m/w/d) im Bereich Service Operations. Unser Angebot Ein Team, das Wert auf Zusammenarbeit, Vertrauen und gegenseitige Unterstützung legt – eingebettet in ein internationales Umfeld mit kurzen Abstimmungswegen und einem offenen Austausch.
Ihre Ausstattung: Moderne IT-Ausstattung für eine reibungslose und effiziente Zusammenarbeit. Ihre Einarbeitung: Umfangreich und individuell auf Ihre Vorkenntnisse abgestimmt. Ein strukturierter Einarbeitungsplan unterstützt Sie beim Start. Ihre Weiterbildung: Nutzen Sie unsere interne Trainingsbibliothek sowie fachliche Schulungen, um Ihr Wissen kontinuierlich auszubauen.
Ihre Fitness: Profitieren Sie von attraktiven Konditionen für das Leasing eines Firmenfahrrads. Ihre Benefits: Corporate Benefits, vermögenswirksame Leistungen sowie zusätzliche Unterstützung bei ehrenamtlichem Engagement. Ihr Aufgabenfeld Auftragssteuerung von Serviceaufträgen Telefonische Störungsannahme und Terminvereinbarungen Abstimmung sowie Einsatzplanung von Serviceeinsätzen und Wartungsterminen mit Kunden und Technikern Sicherstellung der termingerechten Abwicklung von Serviceeinsätzen und der termingerechten Instandhaltung von Kundenanlagen Bestellung von Materialien und Dienstleistungen sowie deren Nachverfolgung Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenrückfragen Bestellung von Subunternehmerleistungen für Instandhaltungs- und Störungseinsätze Zuarbeit für die zentralen Teams Faktura und Kundenservice Erfassung und Pflege der Installationskomponenten in unserem Servicesteuerungssystem Erstellung von Kurzangeboten Ihre Qualifikationen Sie verfügen über Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und wenden kaufmännische IT-Systeme sowie MS Office sicher an.
Darüber hinaus bringen Sie ein ausgeprägtes technisches Verständnis und die Bereitschaft mit, sich in neue Themen einzuarbeiten. Sie kommunizieren sicher in Wort und Schrift , arbeiten kundenorientiert und eigenständig und überzeugen durch Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit. Gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Interesse? Dann bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Portal und werden Sie Teil unseres Teams. Natalie Kazmierczak und Marie Henkels freuen sich über Ihre Bewerbung.
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