Ingeniero de Servicio JR Juarez

Responsable de completar instalaciones en campo y oficina configuración e inspección de equipos así como mantenimiento reparación y resolución de problemas de los equipos comercializados por la empresa.

Requirements

Asegurar el estado óptimo de los equipos que se encuentran en posesión de Repstronics dentro y fuera de sus instalaciones. Resolver problemas potenciales y aportar soluciones eficaces en relación con problemas técnicos y/o procesos. Creación y seguimiento de tickets en ZOHO DESK. Seguimiento a oportunidades abiertas en ZOHO CRM.

Mantener activa su agenda de Google Calendar, de acuerdo a los servicios con clientes y actividades de oficina. Dar seguimiento a las actividades por correo, videollamada y cualquier otro medio que la empresa te proporciona para ello. Dar seguimiento a actividades de ZOHO PROJECTS. Hacer trabajos de mantenimientos para los equipos de Repstronics dentro de sus instalaciones y de los clientes.

Realizar reportes de los servicios brindados. Realizar mantenimientos asignados en MaintanX. Documentación de los servicios realizados. Dar seguimiento para la evaluación del desempeño de los equipos recién instalados o recién reparados. Realizar actividad de 5'S, en el área de almacén de servicio. Realizar actividades enfocadas a mantenimientos y servicios de facilities de la empresa.

Realizar embalajes de equipos que se envían a las expos y/o venta y renta. Llenado y cumplimiento de KPI´S individuales. Llenado de PI´S. Reporte de muestras de productos del cliente en nuestros equipos del Demo Room. Instalación de equipos en Expos y Eventos. Realizar actividades de mantenimiento/facilities a oficinas.

Coordinación con proveedores externos para mantenimientos especializados. Seguimiento y participación a reuniones y eventos internos de la empresa.

Benefits

Seguro de vida a los 3 meses Seguro de gastos médicos menores a los 6 meses Seguro de gastos médicos mayores a los 6 meses 5 días mas de aguinaldo 13% de fondo de ahorro a los 6 meses 1/2 día del 24 y 31 de diciembre Día de Cumpleaños 1 día Jueves y viernes Santo Tarjeta de viáticos empresarial Teléfono celular empresarial Vehículo empresarial Gasolina para vehículo Equipo de computo empresarial