Omnichanel Web Admin

Responsable de: Administrar integralmente todos los aspectos técnicos y operativos de los sitios de eCommerce de la compañía para todos los canales y marcas, contenidos necesarios, manejo del Banco de imágenes así como la ejecución de tareas relacionadas con el manejo de contenido digital, campañas de Social Media y manejo de catálogos, precios, ofertas y descuentos en los canales digitales eCommerce y Venta por Catálogo.

Requirements

Lic. Administración de empresas, Ingeniería de Software, Ing. De Sistemas, Ing. comerciales Experiencia mínima de 2 años especifica en el cargo. Conocimientos de Excel avanzado. Conocimiento de los productos y marcas. Conocimiento de analisis de ventas e indicadores de gestion Conocimiento en manejo de diferentes plataformas digitales CRM y otros.

Conocimiento en asistencia al cliente y manejo de quejas y reclamos. Conocimiento en up sell y cross sell (o venta cruzada) Conocimiento de idioma ingles FUNCIONES Ser el punto de referencia de contacto y coordinación con el área de Crecimiento Digital, marketing y Comercial, para la generación de contenidos de los Websites de eCommerce.

Actualizar y mantener vigentes todos los catálogos de producto, banco de imágenes, estructuras de precios e inventarios y contenidos gráficos en todos los sitios Web de la compañía. Proveer soporte operativo al equipo de Digital Growth para garantizar correcta y oportuna ejecución de las campañas y acciones digitales.

Coordinar con las áreas comerciales las acciones operativas requeridas para las campañas, lanzamientos y eventos que se requieran para publicarlos oportunamente los Contenidos definidos en los Sitios Web de la compañía. Coordinar y ejecutar todos los aspectos técnicos, operativos y funcionales que se requieren para garantizar que los contenidos, oferta y detalles de productos se encuentren disponibles y actualizados en todos los sitios Web de la compañía.

Controlar y supervisar el manejo de imagen de producto de las marcas en las plataformas E-Commerce Medición y control de presupuesto de servicios contratados relacionados con los Web Sites. Supervisar y mantener actualizada la información relacionada con stock en los sitios de E-Commerce. Detectar y reportar incidentes, contingencias y riesgos que pudieran afectar a la correcta disponibilidad de oferta y/o producto en los sitios eCommerce de la compañía.

Benefits

Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo Oportunidad de crecimiento personal y profesional Oportunidad de trabajar con marcas reconocidas internacionales Oportunidad de pertenecer a un equipo multidisciplinario consolidado