Especialista en Telecomunicaciones

Idiomas: Inglés técnico Básico Escolaridad: Licenciatura terminada. Experiencia: de 2 a 3 años en puestos similares. Conocimientos específicos: Sistemas de Telecomunicaciones. Lectura de diagramas de Red. Conocimientos en mantenimiento y reparación de equipos electrónicos y de computo. Office avanzado. Linux, Windows.

Conocimiento de redes y cableado esctructurado. Manejo de redes inalámbricas. Atender y resolver de manera eficiente los reportes, incidentes y solicitudes asignados al grupo de asignación Telco CEDIS vía telefónica o presencial con el solicitante para reestablecer los servicios de telecomunicaciones en menor tiempo posible.

Configurar los equipos de telecomunicaciones de Sucursales y Corporativo para realizar envíos o instalaciones requeridas, cumpliendo con los tiempos de atención establecidos resolviendo incidentes o apegándose al proceso/fechas de aperturas. Monitorear, reportar y coordinar las reparaciones o instalaciones de nuevos enlaces con proveedores externos, asegurando la calidad del servicio que demanda la empresa conforme a los niveles establecidos en la contratación.

Participar eficientemente en los proyectos de Telecomunicaciones para la implementación de mejoras y desarrollo de nuevas tecnologías.