Abertura Fnac Covilhã | Operadores Técnicos Loja Full-Time

A FNAC continua a crescer! E a Covilhã é o próximo capítulo desta história. Queremos criar um espaço vivo, tecnológico e cultural, feito de experiências e paixão, pensado para aproximar ainda mais a marca das comunidades locais. Procuramos pessoas com energia, foco no cliente e espírito de equipa para a função de OPERADOR TÉCNICO DE LOJA.

A TUA MISSÃO: Acolher, acompanhar e aconselhar o cliente, garantindo um atendimento técnico especializado e focado na confiança e satisfação do cliente Analisar equipamentos para despiste de avarias e reparação/substituição de hardware e software. Prestar apoio pós-venda, incluindo remoção de software malicioso, instalação/atualização de software, limpeza interna de equipamentos, backups e recuperação de dados.

Vender produtos e serviços com confiança e transparência Garantir uma experiência rápida e eficiente no pagamento de produtos e serviços Apoiar a logística da loja (receção, conferência e arrumação de mercadoria) O TEU PERFIL Conhecimentos Técnicos na área de Informática (Hardware e Software) Experiência anterior em reparação de equipamentos (preferencialmente Apple) Paixão pelo cliente e pelo serviço Rigor, responsabilidade e foco na solução Excelência no atendimento Boa comunicação e espírito de equipa Energia, iniciativa e organização O QUE TEMOS PARA TE OFERECER Ambiente criativo, diverso e colaborativo Prémio mensal por objetivos: o teu desempenho traduz-se em recompensa Descontos FNAC em produtos culturais e tecnológicos Folga no teu dia de aniversário, para aproveitares ao máximo!

Seguro de saúde, para cuidares de ti Majoração de férias, para descansares mais Formação contínua para te sentires mais confiante todos os dias Oportunidades reais de crescimento dentro da loja e da empresa HORÁRIOS E DISPONIBILIDADE Full‑time (40h/semana): horários e folgas rotativas Queres fazer parte deste desta história?

Então, ESTE DESAFIO É PARA TI! Acreditamos na força da diversidade e inclusão. Se partilhas estes valores, vem fazer parte de uma equipa onde todos são bem-vindos, respeitados e valorizados.