Gestor Back Office/ Retención

Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado Europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa.

Es por ello que actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Gestor Back Office / Retención REQUSITOS: Técnico o universitario de la carrera de Administración, Contabilidad o finanzas. Disponibilidad para trabajar en el distrito de Santiago de Surco. Manejo de MS Office a nivel intermedio Orientación al cliente, capacidad de análisis y orientado a resultados.

Experiencia mínima de 1 año en áreas de administración o back office. Buen nivel de redacción FUNCIONES: Consolidar las bajas definitivas del mes Enviar la consolidación de bajas a reportar en el mes al departamento de facturación, previo coordinación. Recepcionar y validar la documentación pendiente. Realizar la recopilación de información de distintas fuentes, asegurándose que sea correcta.

Emitir una respuesta a los correos de los clientes Gestionar las bajas unilaterales (cuadros de desmontaje y corte del servicio, previa correo informativo del área técnica). Gestionar las condonaciones y devoluciones Realizar escuchas de llamadas Ser el encargado de entregar información al área de facturación y medios de pagos, previa aprobación.

Realizar el seguimiento diario de las ofertas, en caso de notar diferencia reportarlo. OFRECEMOS: Ingreso a Planilla. Línea de carrera Tarjeta de alimentos Agradable Ambiente Laboral. “Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora.

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