Assistant(e) Commercial(e)

Notre contexte : Pour soutenir notre croissance nous recherchons , un(e) Assistant(e) Commercial (H/F). Vous intégrez une équipe de 5 personnes. Vos missions : Partie Administration des Ventes :

• Gestion de la relation téléphonique clients d’un ou plusieurs secteurs d’une région : enregistrement ou modification de commande, disponibilités des produits, certains renseignements techniques, envoi de documentations, information sur l’offre de produits, etc…)
• Traitement administratif des commandes, de la réception à la facturation (quel que soit le produit et le lieu d’enlèvement)
• Etablissement des demandes d’avoir et des fiches d’investigations
• Gérer à l'aide des fiches d'investigations, les litiges clients
• Saisie informatique des contrats clients de leur secteur
• Mettre à jour les grilles de remise
• Support à la comptablité client pour relance règlement Partie Commerce :
• Relance client pour tout manquant sur commandes ou problème de prix