Back Office - Departamento de Televenta

En Sector Alarm ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos. Y eso empieza, siempre, por quienes forman parte de nuestra propia compañía. Somos una empresa internacional con mas de 30 años de experiencia, líder de seguridad en Europa, en constante crecimiento y con una base sólida construida sobre la estabilidad, la confianza y el trabajo en equipo.

No es casualidad que hayamos sido reconocidos como Great Place to Work durante nueve años consecutivos, ni que seamoslíderes en servicio en España. Creemos en una forma de trabajar cercana, humana y colaborativa, donde cada persona cuenta y donde el desarrollo profesional va de la mano del bienestar y el acompañamiento.

Por todo ello precisamos de la incorporación de un perfil de Back office para el departamento de televentas situada en nuestras oficinas centrales de Málaga Capital con disponibilidad para realizar turnos rotativas (9h-18h o 12h-21h) con una jornada completa de 40h semanales:

Responsabilidades

• Tareas administrativas derivadas de la gestión de ventas dentro de nuestro Call Center
• Soporte administrativo para el departamento de televenta para agendar visitas técnicas o instalaciones y seguimiento de disponibilidad colaborando con otros departamentos.
• Confirmación de citas para evitar cancelaciones
• Identificación de calidad de las ventas.
• Reporte y seguimiento de las ventas e instalaciones.

Perfil requerido

• Experiencia profesional en funciones de atención telefónica
• Nivel avanzado en paquete office
• Conocimiento y experiencia en gestion de CRM
• Valorable nivel inglés alto
• Conocimiento de procedimientos de televenta

Sector Alarm priorizará la contratación de personas con un grado de discapacidad certificada igual o superior al 33%.

Unirte a Sector Alarm significa acceder a un proyecto estable, con formación desde el primer día, apoyo continuo y oportunidades reales de crecimiento. Aquí no caminas solo: te acompañamos, te escuchamos y apostamos por tu evolución a largo plazo, porque sabemos que cuando las personas crecen, la compañía crece con ellas.

Formar parte de Sector Alarm es vivir una experiencia profesional basada en el respeto, la cercanía y el compromiso. Una cultura donde cuidamos de quienes cuidan, y donde cada día trabajamos con un propósito claro: proteger lo que más importa, empezando por nuestro propio equipo.