Service Lead Digital Workplace & End User Platforms

Aufgaben In der Abteilung IT Infrastructure Service sorgt der Bereiche Digital Workplace & End User Platforms für die Bereitstellung einer modernen, sicheren und cloudbasierten anwenderorientierten Arbeitsplatzumgebung und unterstützt optimal die Produktivität, Zusammenarbeit und digitale Transformation, sowie stellt den sicheren Betrieb aller End-User-Plattformen und Digital-Workplace-Services des Unternehmens sicher.

Die Aufgaben des Stelleninhabers sind insbesondere die folgenden Tätigkeiten: Entwicklung und Umsetzung der Digital Workplace Strategie im Einklang mit den Unternehmens- und IT-Zielen Definition und Weiterentwicklung einer Cloud-First-Roadmap für alle verantworteten Plattformen Identifikation neuer Technologien und Innovationen Führung, Entwicklung und Motivation des Teams sowie Steuerung von Budgets und Dienstleistern Verantwortung für die Bereitstellung und den Betrieb der Digital-Workplace-Plattformen Sicherstellung einer hohen Servicequalität, Verfügbarkeit und Anwenderzufriedenheit Definition und Überwachung von KPIs, SLAs und OLAs Kontinuierliche Optimierung der End-User-Services und Betriebsprozesse Definition und Weiterentwicklung technischer Standards und Architekturprinzipien Sicherstellung einer harmonisierten und standardisierten Plattformlandschaft Mitwirkung bei IT-Governance-, Compliance- und Security-Vorgaben Steuerung des Technologie-Lifecycles aller verantworteten Plattformen Verantwortungsbereich Modern Workplace, Endpoint Management & Application Lifecycle Management Microsoft 365 (u.

a. Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online) Unified Communication & Contact Center Platform Virtual Desktop Infrastructure (VDI) Mobile Device Management Endpoint Security, Zero Trust & Compliance Output Management Es besteht die Möglichkeit, nach Vereinbarung überwiegend remote/mobil zu arbeiten. Es fallen regelmäßig Dienstreisen (Ø 4-5 Tage/Monat) an unsere IT-Standorte in Deutschland, Österreich oder Lettland an.

Qualifikationen Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder alternativ, abgeschlossene Berufsausbildung mit langjähriger einschlägiger Berufserfahrung im IT-Umfeld Umfangreiche Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Modern Workplace- und Collaboration-Plattformen Nachweisbare Erfolge in digitalen Transformationsprojekten Erfahrung in globalen oder standortübergreifenden IT-Organisationen sowie im Provider- und Vendor-Management Hervorragende Kenntnisse in Modern Workplace Architekturen, Virtual Desktop Infrastructure, SaaS-Plattformen, Endpoint Security, Zero Trust Konzepte, Privileged Access Management und Security Compliance Strategisches und unternehmerisches Denken und Handeln sowie die Fähigkeit, langfristig erfolgreiche Strategien abzuleiten und zeitgerecht umzusetzen Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke, Stakeholder-Management-Kompetenz sowie Teamfähigkeit und interkulturelle Kompetenz Analytische und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Entscheidungsfreude, Umsetzungsstärke und Kundenorientierung Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Benefits Geförderte Weiterbildung Flexible Arbeitszeiten Mitarbeiterevents Umfassendes Gesundheitsmanagement Paten Programm Essenszuschuss Home Office Kostenloser Parkplatz Business Bike Leasing Mobile Work Betriebliche Altersvorsorge Benefits können standortabhängig bzw.

stellenbezogen variieren. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! SSI SCHÄFER GMBH & CO KG​ Group HR recruiting@ssi-schaefer.com Fritz-Schäfer-Straße 20 57290 Neunkirchen