Amazon Key Account Manager

Das erwartet Dich: Als Amazon Key Account Manager:in bist du für ein Portfolio mehrerer Kund:innen verantwortlich und übernimmst deren ganzheitliche Betreuung auf Amazon. Du analysierst Verkaufsstrategien, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt datengetriebene Maßnahmen um, um den Erfolg unserer Kund:innen nachhaltig zu steigern.

Dabei arbeitest du eng mit unseren Advertising- und Content-Teams zusammen und sorgst für eine optimale Abstimmung zwischen Werbemaßnahmen und Produktpräsentation. Du betreust deine Accounts eigenverantwortlich und bist Ansprechpartner:in für alle strategischen und operativen Themen. Dabei entwickelst du individuelle Wachstumsstrategien und trägst zur Umsatzsteigerung und Profitabilität unserer Kund:innen bei.

Dein Aufgabenfeld reicht von der Steuerung von Werbemaßnahmen über Performance-Analysen bis hin zur strategischen Kundenberatung. Deine Aufgaben & Verantwortlichkeiten: Eigenständige Betreuung und strategische Entwicklung von Amazon-Accounts Entwicklung und Umsetzung individueller Wachstumsstrategien für Seller & Vendor Accounts Umsetzung datengetriebener Maßnahmen zur Performance-Steigerung Enge Zusammenarbeit mit Advertising- und Content-Teams zur Optimierung von Listings & Werbemaßnahmen Erstellung von Performance-Analysen, Reportings und Forecasts Monitoring relevanter Kennzahlen (Buy Box, IPI-Score, Lagerbestände, Werbebudgets) Direkte Kundenkommunikation & strategische Beratung, auch auf C-Level Unterstützung beim Eskalationsmanagement Proaktive Identifikation von Herausforderungen und eigenständige Entwicklung von Lösungen Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen Was du mitbringen solltest: Fähigkeit, Kunden eigenständig zu betreuen und strategische Entscheidungen zu treffen Starke analytische Fähigkeiten und datengetriebene Entscheidungsfindung Eigenverantwortliches Arbeiten mit hoher Organisationsfähigkeit Kundenorientierte und lösungsorientierte Denkweise Fundierte Kenntnisse über Amazon-Marktplatzmechanismen (SEO, PPC, FBA, Vendor/Seller Central)