0526_Auxiliar General_Scn

En la sucursal Delicias de Office Depot de México S.A. DE C.V., el Auxiliar General del área de Centro de Copiado brinda atención directa a los clientes, gestiona el cobro de servicios de impresión y copiado, y colabora con distintas áreas para asegurar un funcionamiento fluido y eficiente del punto de venta. Atender a los clientes en el centro de copiado, ofreciendo información y asistencia personalizada.

Cobrar servicios de impresión, copiado y otros productos relacionados, garantizando la exactitud del manejo de efectivo. Operar y mantener en buen estado las copiadoras, impresoras y equipos asociados. Mantener el área de trabajo limpia, ordenada y con los suministros necesarios (papel, tóner, etc.) Reponer materiales y insumos de oficina según demanda.

Informar a los clientes sobre productos, promociones y servicios disponibles. Registrar y reportar incidencias o fallas técnicas al personal de soporte. Apoyar a otras áreas de la tienda cuando se requiera, contribuyendo al trabajo en equipo. Cumplir con los procedimientos de caja, arqueo y cierre de turno. Participar en capacitaciones y actividades de mejora continua.

Educación básica concluida (secundaria o equivalente). Experiencia previa en atención al cliente o roles similares. Manejo básico de efectivo y procesos de cobro. Conocimientos básicos en operación de copiadoras e impresoras. Actitud proactiva y orientada al servicio. Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión. Disponibilidad para turnos rotativos, incluidos fines de semana.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para seguir procedimientos y normas de la empresa. Puntualidad, responsabilidad y compromiso con la calidad.