Coordinadora de Soporte Logístico - Palmira

Empresa manufacturera Multilatina requiere para Palmira Valle COORDINADORA DE SOPORTE LOGÍSTICO OBJETIVO: Sera responsable por coordinar y hacer seguimiento a los requerimientos de los clientes articulando las áreas comercial, logística y administrativa para asegurar un servicio oportuno y eficiente, mediante un contacto directo o vía directores regionales de ventas y/o gerencia comercial, para lograr una atención oportuna y satisfactoria de los clientes.

COMPETENCIAS Atención al detalle Análisis de información Orden Gestión, Servicio al Cliente. FUNCIONES: Creación en el sistema SAP de los clientes, con previa verificación de antecedentes y gestión de la debida diligencia para el conocimiento pleno y aprobación del oficinal de cumplimiento. Coordinar pedidos y requerimientos de clientes desde su recepción hasta el despacho y facturación.

Gestionar licitaciones y documentación comercial. Coordinar permanentemente con áreas involucradas en el proceso. Analizar información y comportamiento de clientes para apoyar la gestión de ventas. Asegurar que el proceso de venta se lleve a cabo conforme a los requerimientos del cliente para buscar su satisfacción. Coordinar el despacho de producto con Producción y Logística a través de la actualización diaria y mensual del Prepo y programa de vehículos.

Coordinar con los operarios de bodega de cloro y operarios 1 de llenado y despacho, llenados de los recipientes de Cloro, Hipoclorito de Sodio y Ácido Clorhídrico Coordinar las actividades comerciales con cada una de las áreas involucradas al interior de la compañía. Manejar estadísticas e información de los clientes.

Elaborar facturas, notas débito, notas crédito y demás documentos que requieran los clientes. Dar respuesta oportuna a todas las llamadas telefónicas de los clientes. Atender quejas y reclamos de los clientes. Elaborar estimados de ventas de acuerdo al comportamiento de cada uno de los clientes y a la información suministrada por los Directores de Ventas.

Verificar estado de cuenta de cada uno de los clientes para poder proceder a los despachos o informar al Área Financiera y a los Directores de Venta. Manejo de productos en consignación y ventas anticipadas. Cierre mensual de ventas con producción. Tramitar toda la documentación correspondiente a órdenes de compra, legalización de contratos.

Actualizar diariamente los libros de control de estupefacientes de los productos controlados y especiales. CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES

• Manejo de ERP SAP (creación de clientes, pedidos y facturación), gestión de licitaciones, órdenes de compra, procesos logísticos y coordinación de despachos, manejo y análisis de información comercial. REQUISITOS:
• Profesional en Administración, Ingenierías o carreras afines.
• Mínimo 5 años de experiencia en áreas logística, comerciales o servicio al cliente en compañías del sector manufacturero o industrial. Salario básico: $3.500.000 + Beneficios extralegales. Otros: Casino, Ruta de acercamiento, Prima Extralegal en Diciembre, prima por vacaciones. Modalidad de trabajo: 1 día en casa, 4 días en oficina. Horario: Lunes a Jueves de 7:30am a 5:00pm / Viernes de 7:30am a 4:30pm Ubicación: Esta vacante es para el Municipio de Palmira Valle Únete a nuestro equipo y labora con nosotros . Si cuentas con experiencia, postúlate y haz parte de una organización que valora tu compromiso.